Sehr geehrte Damen und Herren,
seit knapp 1 Jahr habe ich eine Wärmepumpe von Ihnen, eingebaut durch Fa. Aquatherm, Lohfelden.
Leider hat mir Aquatherm meinen letztes Jahr frisch abgeschlossenen Wartungsvertrag nach nur einem halben Jahr gekündigt.
Mein bestehender Vertrag begann am 1.10.2025 ist nun seitens Aquatherm zum 30.9.2026 gekündigt worden.
Der "neue" Wartungsvertrag , den mir Aquatherm anbietet, soll nun erst ab 1.1.2027 beginnen, so dass ich 3 Monate ohne gültigten Wartungsvertrag Ihre Wärmepumpe betreiben müsste.
Meine Frage diesbezüglich:
Wirkt sich das auf Ihre 5jährige Hersteller-Gewährleistung aus bzw. habe ich dann keine Gewährleistung mehr (falls etwas kaputt geht in den ersten 5 Jahren) ?
Mit freundlichen Grüßen
Petra Becker
34134 Kassel