Mahlzeit.
Das wiederholte, selbstständige Starten des Ferienprogramms Ihrer Vitocal 250-AH ist ein bekanntes Problem, für das Viessmann noch keine offizielle, stabile Lösung bereitgestellt hat, obwohl es in der Community diskutiert wird. Die häufigste gemeldete Beobachtung ist, dass das Problem mit der ViCare App oder der Viessmann Cloud-Integration zusammenhängt.
Empfohlene Schritte zur Fehlerbehebung
Da das Problem wahrscheinlich durch die Kommunikation mit der Viessmann Cloud verursacht wird, ist die vorübergehende Deaktivierung der Fernsteuerung der vielversprechendste Ansatz.
1. ViCare App-Verbindung trennen
Viele Benutzer berichten, dass das Problem nach dem Trennen der Verbindung zur ViCare App behoben war.
- Vorgehen: Deinstallieren Sie die ViCare App vorübergehend oder trennen Sie in den Einstellungen der App die Verbindung zu Ihrer Wärmepumpe. Beobachten Sie das Verhalten der Anlage danach.
- Warum es hilft: Es scheint ein Kommunikationsproblem oder Softwarefehler in der Cloud-Integration zu geben, der fälschlicherweise das Ferienprogramm auslöst.
Gruß Claus-Vito
