Fehlerhafte Anzeige Keizkurve Vituguide

[Dickmuschel2013]

Hallo,

warum stimmt die Heizkurve des Vitoguide und die der Vitocal nicht überein?

Viele Grüße, Thilo

[CustomerCareBen]

Hallo Dickmuschel2013,

auf den Anhängen kann ich leider nicht wirklich etwas erkennen.

Könntest du mir die Bilder bitte in Originalqualität via E-Mail an customer-care@viessmann.com senden? Gib bitte den Link zu diesem Beitrag mit an.

Gruß °be

PS: Sollte es sich bereits um Originalqualität handeln, dann bitte in besserer Qualität. 🙂

[Dickmuschel2013]

Hallo Herr Reuter,
ich habe bis heute immer noch keine, von Ihnen zugesagte, Rückmeldung zum Thema erhalten!
Weder per Email noch hier im Beitrag.
Wann erhalte ich/wir die zugesagte Information?
Sonnige Grüße
Thilo

[CustomerCareBen]

Da es noch keine Rückmeldung dazu gibt, kann ich dazu auch nicht informieren.

Gruß´

[Dickmuschel2013]

Dann würde ich vorschlagen du fragst mal in der Entwicklung nach bzw. überprüfst eure Anwendung (Vitoguide) einmal ob diesbezüglich vielleicht der Fehler durch ein Update in den letzten Monaten behoben wurde.
Oder habt ihr eure eigenen Anwendungen zum prüfen nicht zur Verfügung?

Auch Gruß´