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Fehlercode 2c Sauggassensor Unterbrechung

Hallo zusammen,

 

bei mir kommt der o.g. Fehler. Ich habe eine Vitocal 200-S, BJ 2021.

 

Ich weiß dass dieser Fehler schon öfters hier gemeldet wurde. Ich habe das Problem, dass mein Einbaubetrieb nicht mehr greifbar ist (Insolvenz). 

Eigentlich hab ich auf das Ding ja noch Garantie!

Telefonischen Support gibts bei Viessmann leider nicht...echt sch....!

Hab nun ein Wartungsangebot angefordert, hab aber eigentlich keinen Bock das zu zahlen, da wie gesagt Garantie drauf sein müsste. 

Wie komm ich als Endkunde nun an einen Technischen Dienst von Viessmann, der mir den Fehler auf garantiebasis behebt, zumal dieser Fehler tausendmal hier gemeldet wurde, das kann ja wohl nicht wahr sein, dass eine Firma da nicht reagiert und den Fehler anstandslos behebt, scheint ja ein Massenproduktionsfehler zu sein!

 

VG Markus Baier

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