Aufhebung Registrierung Vorbesitzer

[Sascha_Ha_]

Hallo Viessmann Team,

ich habe Eigentum erworben und leider ist der Vorbesitzer noch in der ViCare App registriert/verbunden. Können Sie den Zugang bitte löschen, sodass ich mich verbinden kann. 

Vielen Dank vorab 

[CustomerCareChris]

Hallo Sascha_Ha_,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team