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App Problem ViCare

Hallo,
 
in unserer App ViCare besteht leider seit mehreren Wochen das Problem, dass immer bei der Erzeugung 6,53kW stehen. Egal zu welcher Tageszeit. Und auch immer 100% Autarkie, was auch in der Nacht nicht möglich ist.
 
In dem Tab Analyse unter Finanzen stimmt ebenfalls nicht die Anzeige. Demnach haben wir im Juni angeblich noch keine Erträge erzielt, was so auch nicht sein kann.
 
was können wir tun?
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