Ich habe ein Haus mit einer Viessmann-Heizung gekauft. Bei der Registrierung in ViCare erscheint die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist. Der Vorbesitzer ist nicht erreichbar. Bitte heben Sie die bisherige Registrierung auf, damit ich die Anlage mit meinem eigenen Konto verbinden kann. Welche Angaben oder Nachweise benötigen Sie dafür, und wie kann ich diese vertraulich übermitteln?
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