Wer stellt meine Heizung aus??

[diwa]

Hallo zusammen,

gestern abend um 22:00 Uhr wurde meine Heizung , Vitodens 200-W, (von draussen?) abgeschaltet. Deutlich zu erkennen an der fehlenden Geräuschkulisse der Zirkulationspumpe. Ein Check durch die ViCare-app ergab: Heizung aus. Heute Morgen ging sie auch nicht wieder an. Ich musste die Heizung manuell einschalten.Es wird kein Fehler angezeigt. Also ,wer schaltet meine Anlage ab ??

Gruß diwa

[Franky]

Und wir sollen das jetzt wissen ?

Ich kann dir nur soviel versichern, dass es bestimmt nicht von aussen geschah. Dazu müsste der potenzielle Angreifer zuerst in dein WLAN und nachher gleich in die App eindringen. Und hier auch noch Mail-Adresse und Passwort kennen muss. Ist sehr unwahrscheinlich.

[CustomerCareBen]

Hallo diwa,

gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team