Vitrol 300E

[Hirth]

Hallo die Vitrol 300 möchte immer wieder ein Update machen.. es kommt immer die Selbe Meldung Fehler Software keine WLAN Verbindung.
In der Vitrol zeigt es die WLAN Verbindung an

Was könnte das sein?

[Hirth]

Hallo wenn ich mich bei ViCare App anmelden…

Melde ich mich mit Emailadresse und PW an
Ist im IPHONE unter PWörter gespeichert

Vissmanncom
Benutzername ist Mailadresse
PW sind Buchstaben

Das gleiche muss doch bei
define vitoconnect vitoconnect Immer Leerzeichen dazwischen

[Hirth]

Hallo im ViCare App steht als Benutzer im Profil Peter Ingrid Hirth und Mailadresse

define Peter Ingrid Hirth vitoconnect Test@t-online.de fakePassword 300
?
Der Account ist jetzt 24 h gesperrt
Aldi ist die W300 in der Cloud
Es kann nichts mit der getauschten Wlahn Karte zu tun haben die ist ja registriert.,..

Das muss ich doch auch hinbekommen 😐

[Masl]

Das:
define Peter Ingrid Hirth vitoconnect Test@t-online.de fakePassword 300
Geht nicht!!

define Vitoconnect Vitoconnect EMAIL@EMAIL.DE PASSWORT 300

abwarten bis der account wieder offen ist... am besten morgen mal versuchen.
es muss gehen...

[Hirth]

Hallo
Ok
Melde mich zu erst mit den BN und PW bei iam.Vissmann.com an wenn ich mich da Anmelden kann muss es gehen😐
Ich müsste mich so wie Du es schreibst das erste mal schon so angemeldet haben 😐
Keine Ahnung räum es nicht ging 😐
Ich bin an der richtigen Stelle gelandet sonst wäre de Zugang nicht gesperrt hoffe das es morgen geht

Grüße und Danke für die Mühe

[Hirth]

Hallo habe heute weiter gemacht
Auf
https://vitoguide.viessmann.com/home
BN und PW getestet mit dem ich mich bei ViCare an melde PW Falsch haben mich wieder gesperrt
Habe jetzt das PW zurück gesetzt in ViCare getestet BN und neues PW Ok

Verstehe ich nicht die Zugangsdaten die ich eingeben hatte waren 100% richtig!

[CustomerCareBen]

Hallo Hirth,

die Vitotrol 300-E und Vitoguide sind zwei unterschiedliche Systeme, welche untereinander nicht kompatibel sind.

An welcher Anlage versuchst du die Vitotrol denn anzumelden? Gib bitte noch die zugehörige Herstellnummer deiner Anlage, sowie die Artikelnummer der Vitotrol mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Hirth]

Hallo Herr Rauter
Die Vitrol 300e kann erst mit einen neuen Update der W300 wieder angemeldet werden da war der Vissmanservice da und das W-lan Modul war def.
Update soll im Herbst kommen.

Ich möchte mit Rasperry die Daten von der Cloud holen es klappt nicht mit der Anmeldung
Falsches PW
Habe bei Vitoguide das PW erneut
Wenn ich mich bei Vitoguide vissmann com anmelden möchte um zu testen ob das PW passt bevor ich den Versuch mit Fehm mache


define Vitoconnect Vitoconnect EMAIL@EMAIL.DE PASSWORT 300

Das PW wo ich mich mit Vitoguide anmelde

Grüße Hirth

[Hirth]

Hersteller NR
7722295001891120

[Hirth]

Ist das mit Wago über Can Bus das gleiche wie über Rasperry Fehm… kommen da die gleichen Daden?

Grüße Hirth

[CustomerCareBen]

Bitte schmeiß hier die Themen/ Dinge nicht durcheinander.

Für die Einbindung via API, kannst du dich in unserem Developer-Portal registrieren, unter folgendem Link.

https://developer.viessmann.com/

Das hat aber rein gar nichts mit Vitoguide zu tun und auch das Wago-Gateway hat damit nichts zu tun. 

[qwert089]

@Masl  hast du vielleicht einen neuen Link zu deiner Anleitung?

Danke

VG Michael