Wann ist es endlich mal möglich sich von mehreren Geräten auf die Vitotrol App zuzugreifen?

[Franky]

Sollte eigentlich möglich sein. Die App installieren und mit den gleichen Zugangsdaten reingehen.

Schliesslich kann man ja auch das Handy tauschen, ohne sich nun neu registrieren zu müssen.

[upchel]

Hab ich schon mehrfach versucht. Funktioniert aber nicht. Muss mich am aktuellen Gerät abmelden von Vitotrol und auch von ViCare. Erst dann ist es möglich sich von einem anderen anzumelden. Das macht für mich aber keinen Sinn da auch andere Familienmitglieder die Heizung steuern sollen.

[CustomerCareBen]

Hallo upchel,


der Zugriff über mehrere Geräte auf ein und den selben Zugang ist schon immer möglich.


Meinst du denn auch wirklich die Vitotrol-App oder nicht doch die Vitotrol-Plus-App?


Beste Grüße °be

[upchel]

Habe beide probiert. Funktioniert nicht. Mit welcher sollte es gehen?

[CustomerCareBen]

Welches System zur Steuerung deiner Heizungsanlage via App verwendest du denn, eine Vitocom oder eine Vitoconnect?

Beste Grüße °be

[upchel]

Vitoconnect

[CustomerCareBen]

Dann musst du die ViCare verwenden. Die Vitotrol-App ist nicht kompatibel und die Vitotrol-Plus-App nicht mehr verfügbar.

Beste Grüße °be

[upchel]

Dann probiere ich das mal.

[Franky]

Ach so meinst das. Ich halte das eigentlich für sinnvoll, dass sich immer nur einer einloggen kann. Stell dir mal vor, es würden drei Mann auf einmal an den Einstellungen rumpfuschen. Da kommst ja nie auf einen Nenner.

[upchel]

ViCare funktioniert. Aber dort fehlen für mich relevante Funktionen. Pumpe und Brenner z. B. Also Freunde von Viesmann. Gebt euch mal Mühe das die Vitotrol wieder richtig läuft.

[Franky]

Der Schwerpunkt liegt wohl eher auf der ViCare. Dort sollen mal alle Funktionen der Vitotrol angesprochen werden können.
Ist nur die Frage, wann es soweit ist. 🙂