Climate Solutions Community

Flix · ‎20.03.2025

Ich denke, wenn das einem einmal passiert ist, dann zieht man das immer wieder in Erwägung,.bevir man bloß auf gut Glück ein Teil nach dem anderen austauscht. Ich denke schon, dass das den erfahrenen vom dem besserwisserischen Techniker unterscheidet.

Flix · ‎20.03.2025

So, es gab ein Gebrechen seitens des Gaswerkes, das zu Luft in der Leitung geführt hat. Das war alles. Nix Elektrode kaputt oder sonst was. Die Moral: Tipps in Foren immer zweimal hinterfragen!

Flix · ‎20.03.2025

So - die Lösung : natürlich nix Elektrode kaputt. Wegen Gebrechen an der Gasleitung auf der Straße kein Gas und Luft in der Leitung. Das wars. Therme und Elektroden vollkommen in Ordnung. Tja... müsste ein Fachmann aus Erfahrung wissen

Flix · ‎20.03.2025

Nachdem meine vorige Anfrage irrtümlich als "gelöst" markiert wurde, poste ich sie nochmals, und bitte diesmal nicht wieder "versuche es mit Elektroden austauschen" antworten: Hallo, weiß jemand Rat? Ich wollte gerade mit der ViCare App unsere 5 Jahre alte Vitodens 100-W einschalten, damit wir es beim Heimkommen am Abend warm haben, jetzt zeigt mir die App "Fehler F4" und Fehler an der Heizungsanlage "Störung 85" an. Woran kann es liegen?

Flix · ‎20.03.2025

Ahja, ich weiß nicht, wer hier: "Gelöst" aktiviert hat, das Problem ist definitiv nicht gelöst,. Frankys Antwort habe ich nicht als Lösung akteptiert. Seltsames System.

Flix · ‎20.03.2025

Wie wäre es mit prüfen, diagnostizieren, nachdenken und dann faktenbasiert agieren und nicht nach Wahrscheinlichkeiten drauflos werken (nach dem Motto: Der Kunde zahlt's eh...) Aber wie gesagt - danke nochmal und im Übrigen verweise ich auf meine letzte Nachricht. Deine "Theorie" überzeugt mich nun eben einfach nicht, bitte akzeptiere das einfach. Ich weiß schon, dass manche Techniker einfach "nach Wahrscheinlichkeit" austauschen, das ist aber nicht ganz mein Approach.

Flix · ‎20.03.2025

Nochmal - danke für den Tipp, und ich weiß, dass du das mit den Elektroden immer wieder hier schreibst, es aber durchaus auch andere Ursachen gibt/gab. AUf "Verdacht" austauschen werde ich das Teil sicher nicht. Natürlich kannst du recht haben, aber "im Trüben fischen" bringt außer Kosten nicht wirklich was. Ich poste gerne, was es wirklich war (auch, falls du recht hattest). Und keine Sorge - ich mache immer, wie ich denke! 🙂

Flix · ‎20.03.2025

Zu F4 passt aber ganz viel anderes auch. Und 85 ist ganz was anderes

Flix · ‎20.03.2025

Danke für den Tipp, ich glaube aber nicht, dass es daran liegt. Die Therme ist gerade mal 5 Jahre alt und nicht intensiv in Gebrauch. Elektroden habe ich bei der Vorgangerheizung in 20 Jahren und bei der in meiner Wohnung seit 10 Jahren nicht tauschen müssen. Außerdem passt es nicht ganz zum Fehler Störung 85. Trotzdem danke. Ich werde posten, sobald ich es heute Abend beheben konnte oder ein Handwerker es vor Ort diagnostiziert hat. Weitere Inputs aber weiterhin gewünscht und erbeten.

Flix · ‎20.03.2025

Nein, Elektroden wurden bislang noch keine getauscht.

Flix · ‎20.03.2025

Hallo, weiß jemand Rat? Ich wollte gerade mit der ViCare App unsere 5 Jahre alte Vitodens 100-W einschalten, damit wir es beim Heimkommen am Abend warm haben, jetzt zeigt mir die App "Fehler F4" und Fehler an der Heizungsanlage "Störung 85" an. Woran kann es liegen? Am Wochenende war noch alles OK, allerdings der Wasserdruck etwas niedrig. Kann es daran liegen? Da morgen wahrscheinlich kurzfristig kein Fachbetrieb kommen wird, hängt unser Wochenende am seidenen Faden...

Flix · ‎24.02.2025

Ja, das sehe ich ganz genauso!

Flix · ‎24.02.2025

Bei mir stimmt sie. BG

Flix · ‎23.02.2025

Ja, seit ca 1 Std. Schon gesehen. Danke. War ja "nur 4 Std off...

Flix · ‎23.02.2025

Geht wieder!

Flix · ‎23.02.2025

Der Server ist schon mehrere Stunden down - wir lange soll das noch dauern? Muss meine Anlage von unterwegs steuern, und wenn Ihr nicht bald was unternehmt, komme ich ins eiskalte Haus. Das darf doch nicht wahr sein!

Flix · ‎23.02.2025

Ja, das stimmt, absoluter Schrott. Immer wieder in regelmäßigen Abständen das Gleiche. Unglaublich. Einmal Viessmann, nie wieder Viessmann

Flix · ‎23.02.2025

Alte Sache bei Viessmann, entweder Wartung, von der man nicht benachrichtigt wurde, oder Ausfall, der auch schon mal länger dauern kann. Hauptsache, man hat den Viessmann Schrott mal gekauft, danach ist es ihnen vollkommen egal, wie die Kunden damit zurecht kommen.

Flix · ‎23.02.2025

Server schon wieder mal ohne Vorankündigung down? Ist das wirklich nötig??? Sehr sehr ärgerlich.

Flix · ‎29.11.2024

Geht seit heute Früh plötzlich wieder. Keine Ahnung, was Ihr gemacht habt, aber Danke!

Flix · ‎29.11.2024

Geht seit heute Früh plötzlich wieder. Keine Ahnung, was Ihr gemacht habt, aber Danke!

Flix · ‎29.11.2024

Geht seit heute früh plötzlich wieder. Keine Ahnung, was Ihr gemacht habt, aber Danke!

Flix · ‎26.11.2024

Ich habe ein Vitoconnect ot2 Kommunikationssystem. Jetzt zeigt das Vitrotol 100 Thermostat wie eh und je die korrekte Temperatur, in der Vicare-App werden aber unveränderlich (egal, ob es wärmer oder kälter ist) 20,2 Grad als "vom Sensor gemessene Temperatur" angegeben. Was ist da los, was kann/soll ich tun? Ahja, Seriennummer der Vitoconnect ot2 ist 7637414015461188. Danke

Flix · ‎15.11.2024

Ich habe ein Vitoconnect ot2 Kommunikationssystem. Jetzt zeigt das Vitrotol 100 Thermostat wie eh und je die korrekte Temperatur, in der Vicare-App werden aber unveränderlich (egal, ob es wärmer oder kälter ist) 20,2 Grad als "vom Sensor gemessene Temperatur" angegeben. Was ist da los, was kann/soll ich tun? Ahja, Seriennummer der Vitoconnect ot2 ist 7637414015461188. Danke

Flix · ‎13.11.2024

Ich habe ein Vitoconnect ot2 Kommunikationssystem. Jetzt zeigt das Vitrotol 100 Thermostat wie eh und je die korrekte Temperatur, in der Vicare-App werden aber unveränderlich (egal, ob es wärmer oder kälter ist) 20,2 Grad als "vom Sensor gemessene Temperatur" angegeben. Was ist da los, was kann/soll ich tun? Ahja, Seriennummer der Vitoconnect ot2 ist 7637414015461188. Danke PS. Beitrag eventuell bitte in "Konnektivität" verschieben.

Flix · ‎26.07.2022

Nichts verändert, und heute plötzlich keine Verbindung mehr möglich. Gibt es ein Problem? Sind die Server down?

Flix · ‎20.12.2021

Muss man sich echt bedanken, wenn man tagelang nicht informiert und im Unklaren gelassen wird, tagelang seine Heizung nicht von außerhalb einschalten kann, und dann selber wieder seine sündteure Anlage in Betrieb setzen muss?? Und dann weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung bekommt? Neeee... Das kann es nicht sein. Nie wieder Viessmann.

Flix · ‎20.12.2021

Bin ich in der Fernsehsendung "Verstehen Sie Spaß"?? Das kann doch alles nicht wahr sein.

Flix · ‎19.12.2021

Naja, nicht alles, was hinkt ist ein Vergleich. Schafe zahlen nicht einen gepfefferten Preis für etwas, das dann nicht funktioniert und wo man nicht einmal informiert wird. Wenn ich alles selber machen muss, muss sich das auch im Preis niederschlagen. Umgekehrt kann ich mir natürlich, wenn ich schon so blöd war eine Viessmann Therme zu kaufen, Service und Support erwarten, wie das alle seriösen Firmen tun.

Flix · ‎19.12.2021

Fragt sich, wieso sich dieser "Prellbock" nicht längst einen neuen Job gesucht hat... Muss ja unsäglich peinlich sein bei dieser Firma zu arbeiten. Wahrscheinlich sagt er allen Freunden nur, er sei in der IT...

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Betreff: Vitodens 100-W F4/Störung 85

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Betreff: Server down 23.02.25, ViCare-App

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Betreff: Wie lange noch Server down?

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