Wärmepumpe mit zweitem Handy verbinden

[hoffert]

Hallo, ich möchte die Wärmepumpe nun auch mit einem zweiten Handy verbinden. Wie realisiere ich dies. Wenn ich die Anlage mit der APP auf dem zweiten Handy scanne, kommt der Hinweis, sie ist schon verbunden. Oder muss derselbe Account auf beiden Handys sein, zur Zeit ist auf dem zweiten Handy ein anderer, also zusätzlich eingerichteter Account.

Besten Dank für eine zeitnahe Antwort.

Beste Grüße RALPH

[CustomerCareOlivier]

Hallo @hoffert,

leider ist es nicht möglich, die Anlage in zwei verschiedenen Konten zu erfassen. Um die App auf zwei verschiedenen Geräten zu nutzen, müsstest du dich auf beiden mit den gleichen Zugangsdaten anmelden. Auf diesem Weg besteht die Möglichkeit, die Anlagensteuerung über beide Handys durchzuführen.

Grüße

Olivier vom Customer Care Team