WLAN Sitcker

[rz7]

Hallo,

ich benötige neues WLAN QR Code für die Heizungsanlage.

Herstellernummer ist: 7722350001398120

Vielen Dank.

MfG,

[CustomerCareChris]

Hallo rz7,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[rz7]

Hallo CustomerCareChris,

die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls ist 7724827057667206

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo rz7,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

[padberg]

Moin CustomerCareChris,

ich habe leider ebenfalls meinen Sticker mit QR-Code verloren bzw. kann ihn nicht finden. Meine Herstelldaten lauten: 7724827049947217. Würde mich über die entsprechenden Zugangsdaten freuen.

Vielen Dank im Voraus!

[CustomerCareChris]

Hallo padberg,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

[rennschaaf]

guten morgen ,

bei mir fehlt leider die info zum wlan

die viessmänner haben mich auf diese plattform geschickt

gruss paul

[CustomerCareChris]

Hallo rennschaaf,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß

[rennschaaf]

hallo nochmal

ich hatte auf dem vorherigen post ein bild vom sticker hinter der verkleidung gemacht

da ist die herstell daten nr 7722335002613120 angegeben oder ist die im display nochmal anders

dann muss ich heut abend nachsehen,gruss paul schaaf

[CustomerCareChris]

Hallo rennschaaf,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls, die wie beschrieben über das Menü der Anlage abgefragt werden kann.

Besten Gruß

[rennschaaf]

hallo

die Nummer aus dem display abgelesen lautet

7724827055257201

danke gruss

paul schaaf

[CustomerCareChris]

Hallo rennschaaf,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

[rennschaaf]

danke ,

aus dem rheinland

paul

[JohannesWeyler]

Moin, auch bei mir ist der QR Code und Aufkleber verloren gegangen.

Hier die Numme : 7956286202015120 
freue mich über neue Zugangsdaten. Vielen Dank 🙂

[CustomerCareChris]

Hallo JohannesWeyler,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls, die wie beschrieben über das Menü der Anlage abgefragt werden kann.

Besten Gruß

[JohannesWeyler]

Hier die Nummer vom Kommunikationsmodul: 

7724827157351210

[elektronick]

Guten Tag, ich benötige ebenfalls die Daten bitte. Herstellernummer lautet 7724827052364216

 

[CustomerCareOlivier]

Hallo @JohannesWeyler,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Olivier vom Customer Care Team

[CustomerCareOlivier]

Hallo @elektronick ,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Olivier vom Customer Care Team

[Thomas7777]

Hi, ich bin mir unsicher ob unser Modell bereits ein Kommunikationsmodul verbaut hat. Die Anlage ist aus 2018. Falls ja, kann ich auch die Zugangsdaten bekommen?

Grüße Thomas

 

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Thomas7777,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7.
Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

[Thomas7777]

@CustomerCareOlivier kannst du mir auch weiterhelfen?

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Thomas7777, 

gerne, bitte sende mir die Nummer des Kommunikationsmoduls, wie oben beschrieben.

Viele Grüße

Olivier

[Thomas7777]

Hi Oliver, 

meine Anlage wurde in 2018 verbaut. Anhand diesen Beitrags würde ich vermuten, dass Sie kein Kommunikationsmodul besitzt oder?
https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/integriertes-WLAN-Vitodens-200-W-ab-welcher-Serien-...

Kann man dies für ältere vitodens 200-w nachrüsten?

Grüße Thomas

[CustomerCareOlivier]

Hallo @Thomas7777,

diese Anlage ist kein OneBase-Gerät, das ist richtig. Für viele dieser Anlagen ist die Nachrüstung einer Vitonnect möglich, um ein Modul zu bestellen, wende dich bitte an deinen Fachbetrieb, dieser kann auch eine Kompatibilitätsprüfung vor dem Einkauf durchführen.

Viele Grüße

Olivier