Hallo Hans,
im Link auf Seite 17 ist beschrieben wie die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden können. Auch kannst du die Anlage in den Auslieferungszustand versetzen. Prüfen das zunächst, sollte es nicht klappen melde dich noch mal.
https://webapps.viessmann.com/vibooks/api-internal/file/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5777...
Grüße
Patrick