Hallo,
habe eine Vitoconnect Opto2 gebraucht gekauft.
Leider schlägt die Registrierung fehl. "Die Komponente wurde bereits registriert".
S/N 7637415006820229.
Können Sie die Registrierung bitte aufheben?
LG J.Meier
Hallo JonasMeier, könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415006820229) zu erkennen sind?Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben. Besten Gruß,Chris vom Customer Care Team
Hallo Chris,
vielen Dank schon einmal für die schnelle Rückmeldung.
Hier kommt das Foto:
Hallo JonasMeier,
ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.
Besten Gruß
