Nach dem Öl-Tanken hatte ich mehrfach den Fehler "Kessel: keine Flammenbildung". Dieser ließ sich per "R-Taste" beheben. Na gut, da haben die 2 Stunden Stillstand nach dem Tanken nicht ausgereicht. Düse verstopft. Also den Heizungsbauer um ein Vorziehen der Wartung gebeten. Heute morgen fiel mir dann eine kleine Wasserlache vor dem Kesselgehäuse auf. Als der Monteur die Front abgenommen hat, war der ganze untere Teil voller Wasser. Laut Monteur Kondensat, das nicht abfließen konnte. Beim Öffnen der Brennkammer war diese bis kurz unter dem Durchmesser, also ca. zu 40% mit Kondensatwasser gefüllt. Die Isolierung am Frontdeckel ist völlig zerbröselt. Der Anruf bei der Viessmann Niederlassung ergab: Es hat für diesen Kessel angeblich einen Rückruf gegeben. Dieser Rückruf ist weder mir als Betreiber noch unsrem Heizungsbauer bekannt gemacht worden. Ich finde dazu auch nichts in der ViCare-App, die ich seit 10.23 nutze. Die neue Viessmann Heizung wurde im Juni 2023 eingebaut, ist also zweidreiviertel Jahre in Betrieb. Der Schaden in den Innereien sieht beträchtlich aus. Unser Heizungsbauer erhält noch diese Woche einen Ersatzteil-Set, der dann am kommenden (Oster-)dienstag eingebaut werden soll. Mal sehen, ob dann alles wieder funktioniert. Fragen: Ist dieser Fehler bekannt? Wann wurde der Rückruf ausgerufen? Wer wird über einen Rückruf informiert - der Betreiber, der Heizungsbauer? Was wird bei dem Schaden alles getauscht? Sind Folgeschäden zu erwarten? Ich hoffe auf zahlreiche Hinweise....
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