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Vicare Mail-Adress-Änderung gescheitert

Ich benutze seit einem halben Jahr erfolgreich die vicare-App. Der Versuch, die Mail-Adresse der Anmeldung zu ändern, hat dazu geführt, dass die Anmeldung weder mit der alten noch mit der neuen Adresse funktioniert. Was kann ich machen?

2 ANTWORTEN 2

Hallo @martinkluge,

 

gerne kontrolliere ich die bestehende Registrierung, würdest du mir dazu bitte die Seriennummer der Anlage nennen?

 

Viele Grüße

 

Olivier vom Customer Care Team

Hallo Oliver,

 

vielen Dank für die Rückmeldung! ich habe bereits mit einem deiner Kollegen telefoniert, der mir geholfen hat, das Problem schnell zu lösen. Ich bin wieder drin!

 

Viele Grüße

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