Vicare App - Anlage bereits registriert

[Igor_B]

Hallo liebes Viessmann-Team,

wir habe ein Haus gekauft, wo eine Viessmann Anlage drin verbaut ist. Diese kann ich leider nicht in ViCare registrieren, da diese schon vom vor Besitzer registriert ist.

Könnt Ihr bitte die Anlage zurücksetzen. Die Hersteller Nummer ist wie folgt: 7946797103294123.

Im Voraus vielen Dank!

Igor

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Igor_B,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Igor_B]

Super hat funktioniert. Vielen Dank!