ViCare keine Verbindung zu den Raumthermostaten

[Holger72]

Hallo,

seit gestern Abend verbindet sich Vitoconnect nicht mehr mit dem Repeater und den Raumthermostaten.
2 Thermostate müssten sich auch ohne Repeater verbinden.
Repeater und Vitoconnect habe ich schon mehrfach neu gestaret. Bisher ohne Erfolg.

VG Holger

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Holger72,

auch im System wird mir alles als "nicht verbunden" angezeigt.

Hattest du den Vitoconnect bisher nur über die App neu gestartet oder auch mal vom Strom getrennt?

Wenn bisher nur App, dann trenne bitte ViCare Funkrepeater und Vitoconnect für 10 Minuten vom Strom, stecke dann erst den Vitoconnect wieder an und wenn dieser hochgefahren und verbunden ist, den Repeater.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Holger72]

Guten Morgen Chris,

super, hat funktioniert.

VG Holger