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ViCare Fußbodenheizung Zonen bleiben kalt

Hi zusammen,

 

ich habe hier eine ViCare Fussbodensteuerung mit 7 Stellmotoren für 4 Räume. In einem Raum (Wohnzimmer) sind 4 Heizungszonen zusammengefasst. Da ich an einen ViCare Anschluss ja nur 3 Stellmotoren anschließen kann, hab ich zwei Anschlüsse in der App zu einem Raum hinzugefügt. Das hat jetzt auch ein knappes halbes Jahr funktioniert.

 

Seit letzter Woche hat sich das allerdings geändert. Die Motoren eines Anschlusses bleiben seit dem geschlossen. Die zwei Motoren des anderen Anschlusses werden normal geöffnet und geschlossen. Ich hab auch schon versucht den einen Anschluss aus dem Raum zu entfernen und wieder hinzuzufügen, oder die beiden Stellmotoren auf einen anderen Anschluss zu klemmen, leider ohne Erfolg. 

Wie bekomme ich die beiden Anschlüsse dazu, synchron die vier Motoren anzusteuern? Gibt es einen Trick?

 

danke!

michael

1 ANTWORT 1

Hallo michis0806,

 

gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an, damit wir den Status auf unserem Server mal prüfen können.

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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