Passwort Rückstellung

[DocHoliday]

Wie kann ich mein Passwort in der App Vitotroll zurücksetzen? Bzw. mich neu anmelden.
Vielen Dank für die Hilfe.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo DocHoliday,


wenn du die Vitotrol-App verwendest, kannst du über Vitodata 100 dein Passwort zurücksetzen:


https://vitodata100.viessmann.com/VD100/VD100/Login/Login.aspx


Welches Kommunikationsmodul hast du denn an deiner Heizungsanlage installiert?


Gruß °be

[DocHoliday]

Hallo Be,

verwendet wird eine Vitoconnect 100 Typ OPTO1 Schnittstelle.

Gruß
DocHoliday

[CustomerCareBen]

Dann musst du die ViCare verwenden, die Vitotrol-App ist damit nicht kompatibel.

Gruß °be

[DocHoliday]

Schade, trotzdem vielen Dank.