Meine App zeigt nach einem Reset der Heizungsanlage durch den Heizungsbauer im Dasboard keine Daten

[U_Hubi]

Meine App zeigt nach einem Reset der Heizungsanlage durch den Heizungsbauer im Dasboard keine Daten Mehr an. Das Netzwerk ist in Ordnung. Einstellungen werden angezeigt. WLAN ist eingerichtet und in Ordnung.

Ativity und Dasboard sind ohne Eintrag. Vor dem Reset war alles da. Neuanmeldungen hat auch nichts gebracht.

Ich bitte um Hilfe.

[CustomerCareBen]

Hallo U_Hubi,


welche Anzeige genau meinst du denn? Was für ein System hast du denn überhaupt verbaut?


Gruß °be

[U_Hubi]

Hallo, ich meine die VICARE APP auf meinen IPAD und IPHONE. Dasboard und Activity Feed sind leer.
Alle Drei Geräte sind jetzt so.
Gruß U

[CustomerCareBen]

Welches Kommunikationsmodul verwendest du denn? Stell uns bitte zunächst noch die Herstellnummer dieses Moduls zur Verfügung.

Gruß °be