Climate Solutions Community

U_Hubi · ‎27.05.2019

Hallo, ich meine die VICARE APP auf meinen IPAD und IPHONE. Dasboard und Activity Feed sind leer. Alle Drei Geräte sind jetzt so. Gruß U

U_Hubi · ‎25.05.2019

Meine App zeigt nach einem Reset der Heizungsanlage durch den Heizungsbauer im Dasboard keine Daten Mehr an. Das Netzwerk ist in Ordnung. Einstellungen werden angezeigt. WLAN ist eingerichtet und in Ordnung. Ativity und Dasboard sind ohne Eintrag. Vor dem Reset war alles da. Neuanmeldungen hat auch nichts gebracht. Ich bitte um Hilfe.

U_Hubi · ‎17.02.2019

Meine Mailadresse hat sich geändert. Wie kann ich den alten Account löschen und einen neuen anlegen, bzw. die gewünschte Änderung vornehmen.? Alle Versuche scheitern mit dem Hinweis den Service anzurufen. Das nervt total. Ich benötige dazu etwas Hilfe.

U_Hubi · ‎26.06.2018

Danke, ich habe genau dieses befürchtet. Habe viel Zeit damit verbracht und schon an mir gezweifelt. Dann warten wir mal ab....... Gruß

U_Hubi · ‎26.06.2018

Ich benutze die Vitoladens 300 C mit Viticonnect 100 OPTO1. Seit dem Update kann ich meine Heizung nicht mehr vollständig mit der App bedienen. Es fehlt der Aussensensor, die Fachfirma......... Habe in der Not die App neu installiert. Keine Änderung. Habe meine beiden Mailadressen neu angelegt, keine Besserung. Was kann ich tun? Gruß Hubi

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