Kein Verdichterstatus Vitocal 200-S

[Luxusassi1]

Hallo bei mir funktionierte noch nie der Status in der Vicare App.

Gruß Daniel 

 

 

 

[CustomerCareBen]

Hallo Luxusassi1,

könntest du dein Anliegen bitte etwas genauer beschreiben?
Zudem gib bitte noch an, welche Version der ViCare du auf welchem Endgerät, mit welcher Version des Betriebssystems du verwendest.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Luxusassi1]

Hallo Benjamin, Version 3.15.2, Endgerät Realme 8 Android 12. Bei mir ist der Verdicherstatus und Heizkreispumpen Status immer aus, hatte das Problem schon vor Jahren angesprochen wurde aber nicht behoben, erst jetzt wo der Status auf das Dashboard gelegt wurde wollte ich das Thema wieder aufgreifen.

Auf dem ersten Bild sieht man das die Wärmepumpe läuft (Vor- und Rücklauftemperatur) aber Verdichterstatus und Heizkreispumpe aus ist.

Gruß Daniel

[CustomerCareBen]

Wo hast du das Thema denn "vor Jahren" angesprochen? 

[Luxusassi1]

Community ist aber nicht passiert, ich glaube 2018

[CustomerCareBen]

Unter deinem Account kann ich keinen Eintrag von 2018 finden.

Das Thema befindet sich aber zur Prüfung bei unseren Entwicklern. 

[Luxusassi1]

2019

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[CustomerCareBen]

Das ist der App-Store, nicht die Community. 

[Luxusassi1]

Ja, dann AppStore, trotzdem habe ich keinen Verdichterstatus seit Jahren.