Hallo. 
ich lasse meine beiden Heizkörperthermostate um 05:45 Uhr in den Komfort Modus (29 grad) schalten. 
Um 06:34 Uhr ist es im Bad aber immer noch kalt. Warum? 
Eigentlich sollte von 05:45 Uhr bis 07:00 Uhr eine Temperatur von 29 grad sein?! 
die Thermostate funktionieren, heizen wohl auch minimal aber eben nur auf 18-20 grad.
Hallo foos,
gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
 CustomerCareBen
		
			CustomerCareBen
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
		
			
					
		7724827031748204
Ich habe die Dynamik für die Aufheizung deines Raumes erhöht. Beobachte bitte mal über das Wochenende, ob diese Einstellung etwas gebracht hat.
 CustomerCareBen
		
			CustomerCareBen
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
		
			
					
		Vielen Dank. Ich beobachte und berichte.
Diese Dynamik-Einstellung kann ich selbst nicht verändern oder?
Doch, die Einstellung kannst du selbst verändern, wenn du dich mit deinen Zugangsdaten in Vitoguide einloggst.
 CustomerCareBen
		
			CustomerCareBen
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
		
			
					
		Hi Benjamin. Leider ist es jetzt schlechter geworden.
Um 06.20 Uhr sollte sich das Thermostat eigentlich einschalten. Um 06.29 Uhr hat es noch nicht einmal auf "Komfort" geschalten. Dann irgendwann - zu einer unbekannten Zeit - schaltet es auf "Komfort" erreicht aber nie die gewünschte Wärme. Das ist echt schlecht!
Schau dir mal das Bild an, das zeigt was ich meine:
 
				Stimmt denn die Systemzeit der Anlage mit der aktuellen Uhrzeit überein?
Hast du auch die Anzeige in der App mal aktualisiert?
Ggf. dazu die App mal komplett schließen und neu aufrufen.
 CustomerCareBen
		
			CustomerCareBen
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
		
			
					
		PS: Bitte auch mal das Datum an der Anlage prüfen.
 CustomerCareBen
		
			CustomerCareBen
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
		
			
					
		Ich hab jetzt mal die letzten Tage ausgiebig getestet. Es funktioniert nun.
Es lag aber definitv nicht an Zeit, App oder Datum. Da hat sich nichts geändert...
Naja, ich hoffe einfach, dass ab jetzt alles reibungslos funktioniert.
Eine Timer-Funktion wäre übrigens klasse. Dann könnte man ein Zimmer nur für 1 Stunde heizen lassen und müsste den manuellen Modus nicht wieder beenden...
Vielen Dank für die Hilfe.
