Barcode Aufkleber für ViCare fehlt, benötige Daten für manuelle Eingabe

[volkerm]

Hallo Support,

auch mein Installateur hat bei der Montage heute nicht verstanden, was er mit den QR-Code Aufklebern machen soll ... also fehlen diese außen am Gerät. Demontieren zwecks Aufklebersuche möchte ich nicht.

Ich möchte die Daten also manuell in die ViCare-App eingeben und bitte um Zusendung der nötigen Daten. Information Herstell-Daten im WLAN-Menü: 7724827142045216

Falls es relevant ist: die Anlage habe ich bereits mit meinem WLAN verbunde, ich hoffe das ist ok so.

Viele Grüße

Volker

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo volkerm,

ich habe dir die Daten via E-Mail zugesendet.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[volkerm]

Hallo Benjamin,

das hat funktioniert, herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!

Viele Grüße

Volker

[CustomerCareBen]

Gerne.