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Barcode Aufkleber für ViCare fehlt, benötige Daten für manuelle Eingabe

Hallo Support,

auch mein Installateur hat bei der Montage heute nicht verstanden, was er mit den QR-Code Aufklebern machen soll ... also fehlen diese außen am Gerät. Demontieren zwecks Aufklebersuche möchte ich nicht.

 

Ich möchte die Daten also manuell in die ViCare-App eingeben und bitte um Zusendung der nötigen Daten. Information Herstell-Daten im WLAN-Menü: 7724827142045216

 

Falls es relevant ist: die Anlage habe ich bereits mit meinem WLAN verbunde, ich hoffe das ist ok so.

 

Viele Grüße

Volker

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo volkerm,

 

ich habe dir die Daten via E-Mail zugesendet.


Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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3 ANTWORTEN 3

Hallo volkerm,

 

ich habe dir die Daten via E-Mail zugesendet.


Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

Hallo Benjamin,

 

das hat funktioniert, herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!

 

Viele Grüße

Volker

Gerne. 

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