Ich habe jetzt dieses Problem in der App (siehe Screenshot). Nachdem ich hier ja letztens schon über die Gasheizung geschrieben habe, die Teil der Hybridlösung ist, kommt nun der Nachtrag: Am gesamten Wochenende hatte ich eine Fehlermeldung. Ironischerweise lief die Anlage, das Display zeigte auch alle Werte korrekt an – nur dass oben drüber permanent der Hinweis stand, es gäbe einen Fehler, der aber in Wirklichkeit gar nicht vorhanden war.
Ich schreibe das bewusst hier ins Forum, da mir die Firma ja mitgeteilt hat, dass sie hier mitliest. Meine E-Mails wurden hingegen ignoriert mit dem Hinweis, dass ich im Forum geschrieben hätte, es sei gelöst. Also auch zur Info für alle, die hier mitlesen und nicht direkt aus dem Kundenservice sind: Es ist und bleibt eine Farce – und es geht weiter.
Passend dazu: Jetzt hat die Heizsaison begonnen. Und genauso wie letztes Jahr und vorletztes Jahr starten auch diesmal wieder die ganzen Bugs genau dann, wenn man die Anlage & App wirklich braucht. Ausgerechnet in dem Moment, in dem man spontan auf die 18 Grad draußen reagieren möchte, funktioniert die App nicht. ZwinkerSmiley – unser ganz böser Sarkasmus.
