keine Verbindung zum "http://vitoconnect.gateway Server

[Dieterhome]

keine Verbindung zum "http://vitoconnect.gateway" Server

Liegt ein Ausfall vor oder mache ich etwas falsch

[CustomerCareBen]

Hallo Diesterhome,

zur Zeit liegt leider eine Serverstörung vor.

Unsere zuständigen Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

Sobald der Service wieder zur Verfügung steht, werden wir euch darüber informieren.

Beste Grüße °be

[Ralfweber]

Meine vitoconect 100 kann ich nicht mehr steuern mit der care app seriennr 7571381813544106

[Ralfweber]

Produkt ist grundig vitodens 222-F-B2TB45-35kw Serienr 7570815801172114

[Hansi_Buentgens]

Hallo Ralfweber,

wir haben das mal geprüft und die Information erhalten, dass die Vitoconnect seit dem 17.12.2018 offline ist.

Da sollte mal die Verbindungsleitung und die Vitoconnect selbst geprüft werden.

Beste Grüße °jo