Hallo zusammen, meine Vitocal 250-A verliert leider regelmäßig die Verbindung zur Viessmann-Cloud. Die Anlage zeigt dann weiterhin an, dass sie mit dem WLAN verbunden ist, aber keine Verbindung zur Cloud besteht. Interessanterweise kann ich die Wärmepumpe in diesem Zustand auch im lokalen Netzwerk nicht mehr anpingen. Nach einem Neustart der Wärmepumpe funktioniert die Verbindung wieder für einige Zeit, bis das Problem erneut auftritt. Ich habe inzwischen einiges ausprobiert: Access Point nur ca. 1,5 m entfernt separates 2,4-GHz-WLAN nur für die Wärmepumpe feste IP-Adresse WLAN-Empfang grundsätzlich problemlos Leider ohne dauerhaften Erfolg. Für mich sieht es daher eher danach aus, als würde sich die Netzwerkschnittstelle bzw. das Kommunikationsmodul der Vitocal aufhängen. Hat jemand ein ähnliches Problem? Gibt es bekannte Firmware-Probleme oder eine Möglichkeit, die Netzwerk-/Kommunikationslogs der Anlage auszulesen? Danke für eure Hilfe!
... Mehr anzeigen
