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Wie bekommt man Kontakt zum Kundendienst, bzw eine Reaktion?

Hallo zusammen, Gestern hat sich meine vor 8 Monaten installierte Vitodens 200 über die ViCare App gemeldet. Es wurde die Fehlermeldung D3 angezeigt (GFA Fehler Gebläsekommunikation), mit der Bitte meinen Fachbetrieb zu informieren, was auch um 10:00...

von Konto wurde gelöscht
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Vitopend 200 W Störung F5

SN: 7438020401130104 Hallo bräuchte einen Rat bezüglich der Fehlermeldung F5. Gerät geht sporadisch auf Störung, meldet dann F5. Laut Serviceanleitung Druckschalter und Verbindungsschläuche prüfen. Druckschalter habe ich erneuert, Schläuche sind ok, ...

schwaboo
von
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Interne Erweiterung H1 7436475 an Vitodens 22-W B2LB RMAE-Fehlermeldung

Wenn ich die 7-adrige Verbindungsleitung aufstecke, geht die Heizung nach kurzer Zeit auf Störung. Die App zeigt den Fehler "RMAE-Rückmeldung fehlt in Vorbelüften mit Anforderung". Stecke ich die Leitung nicht, funktioniert die Anlage, allerdings ist...

thokamp
von
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Vitodens 300-W / Vicare zeigt falschen Anlagendruck an

In der Vicare wird seit Montag der falsche Anlagendruck für den Heizkessel angezeigt. Anzeige 0,2 oder 0,1 statt 1,6. Auf der mechanische Anzeige und auf dem Display erscheint der richtige Wert. Gateway 7782093015560191. Gibt es bei Ihnen ein Problem...

HJMA
von
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EurolaOC - gibt es eine vollständige Liste der Codieradressen?

Bei meinem Gerät wurde eine neue Platine eingebaut, daraufhin stimmten einige Codierungen nicht mehr. Eigentlich klar. Ich würde gern sämtliche Adressen durchgehen ggf. anpassen, damit das Ding wieder zuverlässig läuft. Ansonsten ist der gute Eurola ...

Pumpe schlägt

Hallo Woran kann es liegen wenn die die Pumpe der Radiatorheizung beim Abschalten einen lauten Schlag von sich gibt. Mir ist aufgefallen, dass sie das nur tut, wenn einer meiner smarten Thermostate auf "geschlossen" steht. Mfg Marco Münch

MM1103
von
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Display Anzeigesymbol "Brenner in Betrieb"

Hallo zusammen, ich habe folgende Heizungsanlage (Einbau 10/2015): Vitodens 300-W 19 kW + Vitocell 100-W CVA 160l. Für den Einbau eines neuen Heizkörpers sowie Änderungen an anderen Heizkörpern musste die Heizungsanlage ausgeschaltet werden sowie das...

migie7
von
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Plötzlich kein Zugriff von Vicare auf Viticonnect 100 OPTO1. Alle LED Grün

Hallo, bei uns läuft eine Vitodens 200 verbunden mit Viticonnect 100 OPTO1. Sei einigen Tagen erhalte ich plötzlich in der ViCare App den Hinweis "Verbindungsfehler, Deine Vitoconnect ist nicht verbunden". An der Vitoconnect sind beide LEDs grün. Ich...

dw12345
von
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Vitodens 300 W Wassertemperatur über 80 Grad

Hallo, Habe heute meine neue Heizungsanlage durch einen Viessman zertifizirten Servicepartner inbetriebnehmen lassen. Das Heizen scheint zu funktionieren, aber die Warmwasser Temperatur am Speicher zeigt wie im Gerätedisplay über 80 Grad an obwohl di...

Micha77
von
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App

Hallo Viessmann Team, gibt es bei Ihnen gerade Tech. Probleme bzgl. der ViCare App? Seit 2 Tagen habe ich keine Verbindung mehr zu Viessmann.Die App sagt, Vitoconnect nicht verbunden, obwohl die Verbindung zur Heizung und zum Internet steht? Trotz Me...

Maximaltemperatur

Wie kann es sein, daß ich, obwohl ich am Heizkreis B mit Mischer für die Fußbodenheizung (Eurola mit Eurolamatic OC), eine Temperatur von 35 Grad eigestellt habe eine Rücklauftemperatur von 42 Grad habe? Kann das mit der Einstellung der Heizkennlinie...

Kiki68
von
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Heizzeiten meiner Vitodens 200 über die Raumtemperatur steuern

Halloich möche die Heizzeiten meiner Vitodens 200 in Abhängigkeit von der Raumtemperatur steuern - ich stelle mir ein Raumthermostat vor in dem ich Zeiten festlege - Brenner und Pumpe arbeiten aber nur wenn eine Mindesttemperatur im Raum unterschritt...

Tipi
von
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  • 813 Ansichten

Warmwasser erreicht nie Soll-Temperatur

Guten Morgen, ich habe noch mal eine Frage an die Community. Unsere Vitodens 300 mit Solarunterstützung hat vor einiger Zeit die Störung FE angezeigt. Nun wurde die Regelung gewechselt. Lange Zeit vorher stellten wir fest, dass das Warmwasser nie die...

MaSp
von
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  • 863 Ansichten

Neue Regelung Vitodens 300

Hallo zusammen,wir haben eine Vitodens 300 mit Solarunterstützung. Nun wurde seit einiger Zeit immer wieder der Fehler FE angezeigt. Nun muss wohl die Regelung getauscht werden. Muss diese bzw. der neue Codierstecker neu codiert werden? Oder darf man...

MaSp
von
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  • 736 Ansichten

Vitodens 300W Probleme mit der Codierung

System Viessmann 300 WB3C Therme. 7199540 Kesselkreisregelung VBC 130-A06.101 7838384 Regelung: Vitotronic 100 HC1 7177407 Externer Heizwasser Puffer Speicher 1000l Die Änderung der Codierung ist seltsamm. z.b wolte die Adresse 2E prüfen so springt d...

Leorg007
von
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Betriebsweise und Restförderhöhe der internen Umwälzpumpe

Hallo Community, ich habe eine Vitodens W-300 BJ 2019 mit zwei Heizkreisen (Fußbodenheizung mit externem Mischer und Heizkörper). Nun bin ich auf der Suche nach den richtigen Einstellungen für die Restförderhöhenregelung der internen Umwälzpumpe und ...

Kompatibilitätsprobleme Vitogate 200 KNX mit Vitotronic HO2C Regelung

Hallo zusammen,ich versuche schon seit längerem, meine Vitotronic 200 Regelung H02C aus 2018 mit einem Vitogate 200 KNX aus 2018 zu verbinden.Eine LON-Kommunikation kommt ganz offensichtlich zustande, auch die KNX-Anbindung läuft fehlerfrei.Leider gi...

Vitodens 200 w - Heizung fällt ständig aus/ Fehler E9

Sehr geerhte Viessmann-Experten, Unsere Vitodens 200 w ist nun 12 Jahre alt und seit ca. 2-3 Jahren fällt sie immer wieder aus. Ständig zeigt sie den Fehler Feuerungsautomat E9 und wir haben auch schon mehrmals den Kundendienst kommen lassen zusätzli...

Regelung der Heizkreispumpe

Liebe Viessmann Community,wir haben eine Anlage VITODENS 200-W mit einer Steuerung Vitotronic 200, Typ HO1B. An der Anlage sind ausschließlich Heizkörper angeschlossen. Die Heizzeit habe ich im HK2 und sicherheitshalber identisch auch im HK1 eingeste...

Andyway
von
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Kein Warmwasser und Heizung

Ich habe die Vitodens 343 F, habe seit Donnerstag kein Warmwasser und Heizung ohne Fehlermeldung. Nachdem ich die Warmwassertemperatur auf 10 Grad runtergestellt habe, ging der Brenner hat und die Heizung funktioniert wieder, aber Warmwasser leider i...

samert
von
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vitopend 200

Meine Heizung fällt seit jetzt 10 Jahren im Übergang von Sommer auf Winterbetrieb (Wahlschalter umlegen) aus. Fehler immer wieder und ausschließlich 1:5 "Brennergerät auf Störung". Folgende Bauteile wurden durch verschiedene Fachfirmen bereits getaus...

Vitodens 300-W WB3D

Hallo ist es für die Vitodens 300-W WB3D ein Problem wenn ich täglich öfters die gewünschte Raumtemperatur ändere? Also wenn ich Abwesend bin die Temp per App auf 10 Stelle und wenn ich wieder heim komme auf 20? Oder ist es besser zwischen den Modi z...

Hamudulu
von
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Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...

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