ViCare App funktioniert nicht

[Harald0906]

Seid letzter Woche funktioniert die ViCare App nicht. Fehlermeldung auf dem Handy: "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server". WLAN im Haus funktioniert einwandfrei und Heizung meldet auch es sei verbunden mit dem Netzwerk. (heizung Vitodens 300-W. Problemlöser gesucht.

[CustomerCareBen]

Hallo Harald0906,

gib zunächst bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Harald0906]

Hallo Benjamin Reuter,

ohne was zu verändern läuft die ViCare-App wieder seit heute.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Sehr gut.