Hallo,
da heute offenbar die Server nicht erreichbar waren oder aktuell noch sind habe ich nach mehrmaligen erfolglosen Login-Versuchen das Passwort zurückgesetzt.
Die Mail hierfür kam jedoch nie bei mir an, da diese Adresse nicht mehr existiert und ich seit Jahren eine neue habe.
Ist es irgendwie möglich, die VitoConnect zurückzusetzen, damit ich meine Anlage unter meiner aktuellen E-Mail-Adresse registrieren kann?
Viele Grüße!
Hallo Smoo123,
unter den Einstellung in der App kannst du über das Menü "Anlage" die Anlage abmelden. Somit wird die aktuelle E-Mail von der Vitoconnect getrennt. Danach kann du dich mit einer neuen Adresse wieder registrieren.
Grüße
Patrick