Vi care App

[And1]

Hallo sind bei Viessmann Wartungsarbeiten ? Meine App zeigt nicht mehr alles an kann die Wasser Temperatur und so nicht mehr sehen .

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Holly2,

schalte doch bitte im ersten Schritt deine Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.

Starte bitte in dieser Zeit auch dein Handy neu.

Prüfe im Anschluss, ob die Kacheln alle wieder angezeigt werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[And1]

Vi care funktioniert wieder nicht . Habe die Anlage schon an und aus gemacht zeigt mir keine Verbindung zur Heizungsanlage an . Woran liegt das schon wieder ??