Vergleich Viessmann und Toyota
Viessmann : Vitodens 300 (2022) Programmierung ausreichend besprochen *super gut*.
Kundendienst : *super gut*.
Hotline /Customer-Care-Team : *super gut*.
Fehlerbehebung / Update / Rückrufe nicht vorhanden.
Toyota
Kundendienst : erreichbar / will helfen
Hotline : erreichbar / will helfen
Fehlerbehebung / Update / Rückrufe : Ich besitze mein Auto jetzt 17 Jahre , es gab schon 3 Mal einen Rückruf, und jetzt mit 17 Jahren den 4. Rückruf.
Man kann sagen, das ist ja nur schlecht , so viele Rückrufe.
Oder man sagt, noch mit 17 Jahren kümmert sich Toyota um Ihre Autos.
Hätte nur die eine , oder andere Firma ein wenig mehr die Kunden im Blick mit ihren Problemen und nicht nur Verkaufen /Werbung/Monetisierung ….
Mein nächstes Auto wird 100 % ein Toyota, ich weiß es gibt viele andere gute Autos, aber Kundendienst/Preis /Zuverlässigkeit sind für mich wichtig. Und sollten auch honoriert werden.
Seit über 34 Jahren fahre ich Toyota , und bin in keinem Forum, warum wohl
Jetzt kommen wir zu Viessmann, über die Zuverlässigkeit kann ich noch nichts sagen, ich warte seit Dez. 2023 auf einen Termin (mit der Meldung I.93, Brenner blockiert).
Ohne Forum geht es nicht, die Leute arbeiten für uns Kunden .
Danke dafür !!
Das Forum lebt von vielen wirklich guten Leuten, die mir auch geholfen haben.
Leider *durften/konnten* die Moderatoren nicht auf meine *ketzerischen* Fragen/Anregungen eingehen.
Aber Kundenzentriertheit( (geiles Wort von Viessmann ) ist nicht vorhanden) , Preis und Kundendienst sind *super gut*.
Hasta la vista, baby!
