Temperaturabsenkung nicht einstellbar

[VHe]

Bei unserer Vitocal 250A können die Werte für das Raumklima im Heizkreus nicht verändert werden. Für die reduzierte, die normale und die komfort Einstellung kann der gespeicherte Wert von 23° nicht geändert werden. Die Werte können zwar geändert werden, aber die Änderungen werden sofort auf 23° zurückgesetzt. Unser Heizungsbauer hat keine Idee, was dafür die Ursache ist. Die Wärmepumpe ist seit 1,5 Jahre in Betrieb, in ersten Jahr lag die JAZ bei 3,6, aktuell bei 2. 

An den Heizkörpern haben wir VitoCare Thermostate. 

[Franky · Accepted solution]

Kann es sein, dass die Einzelraumsteuerung aktiviert ist ? Steht in der App ,glaub, als Smart Climate .

[VHe]

Ja, die Einzelraumsteuerung ist aktiviert (VitoCare Thermostate). Der Heizungstechniker ist der Meinung, dass die Temperaturregelung trotzdem möglich sein muss.

[Franky · Accepted solution]

Nein,das funktioniert derzeit nur,wenn du die Einzelraumsteuerung deaktiviert.

Ich kann aber nicht sagen,ob's ein Bug oder Feature ist:-/

[Patrick_Zarges]

Die Thermostate sind in dem Fall der Master und geben die Temperatur vor. Daher ist auch keine Einstellung der Raumsolltemperatur am Gerät notwendig.