Störung Vitodens 222 F

[Conny25]

Hallo und einen schönen guten Tag,

gerade nochmal mit dem Wartungsbetrieb gesprochen. Am neuen Elektronikteil liegt es nicht, dass der Fehler F342 noch besteht. Die können die Störung einfach nicht löschen! Nach Einschalten der Anlage ist erst alles paletti, dann kommt wieder die Meldung F342. Der Kundendienst von Viessmann, bereits viermal! kontaktiert, ist wohl schon im Winterschlaf. Da kommt nix bez. Technikertermin. Weiß jemand im Forum eine Lösung? Noch länger ohne Warmwasser und Heizung wird langsam sehr unschön

Beste Grüße

[Franky]

Steht für Kommunikationsfehler mit dem Feuerungsautomaten BCU.

Als Lösung wird angeboten: Zitat:

Verbindungsleitung zum Feue-

■

rungsautomaten Stecker X4 auf

BCU prüfen.

Alle Steckverbindungen und Lei-

■

tungen des internen CAN prüfen.

Alle Stecker außer X4, X2, X16

■

und X18 von Feuerungsautomat

BCU entfernen. Prüfen, ob Feh-

ler weiterhin anliegt.

Hinweis

Mehrere andere Störungsmeldun-

gen kommen aufgrund der entfern-

ten Stecker hinzu, diese ignorie-

ren. Falls Störungsmeldung F.342

nicht mehr angezeigt wird, die Ste-

cker nacheinander aufstecken und

fehlerhafte Komponente ermitteln. (Zitatende)

[Conny25]

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung,

das hat der Fachmann schon gemacht. Trotzdem erscheint die Fehlermeldung. Sind alle ein wenig ratlos...

[Franky]

Wurden auch die Kabel überprüft ?

[Conny25]

Das denke ich doch. Die waren am Mittwoch sogar zu zweit hier. Ist eigentlich ein guter Betrieb, der bisher alles top repariert und gewartet hat. Irgendwie läßt sich die Störung nicht resetten. Der MA will heute oder Mo.nochmal vorbeikommen. Er hat eben gerade angerufen und wegen Termin vom Viessmann- Kundenservice gefragt. Aber da tut sich nix

Beste Grüße

Conny25