Neuanmeldung meiner Vitoconnect 100

[cdhonhg]

Ich möchte meine Vitoconnect 100 gerne neu mit der App ViCare anmelden. Bisher habe ich Vititro Plus genutzt. Die dorf hinterlegte E-Mail-Adresse existiert aber nicht mehr. Eine Neuanmeldung scheitert aber, da das Gerät bereits registriert ist.

Ich bitte Sie, die Registrierung für das Gerät  7571381688515102 zu löschen und mir so eine Neuanmeldung mit neuen Kontaktdaten zu ermöglichen.

Herzlichen Dank

cdhonhg

[CustomerCareChris]

Hallo cdhonhg,

könntest du uns dazu bitte eine Mail an customer-care@viessmann.com schicken, am besten von der E-Mail Adresse, auf die das Gerät aktuell registriert ist?

Dann kann ich die Deregistrierung vornehmen.

Bitte füge noch den Link zu diesem Beitrag hinzu, damit wir die Anfrage direkt zuordnen können.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team