Nach Eigentümerwechsel bitte Komponente 7637415006154188 de-registrieren

[PeWa]

Hallo,

wir haben ein Haus erworben und möchten nun die Heizungsanlage im ViCare managen. Leider ist diese noch auf den Vorbesitzer registriert. Könnten Sie diese Freigeben zur Registrierung durch uns?

Wäre nett, viele Grüße Peter

[CustomerCareChris]

Hallo PeWa,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415006154188) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[PeWa]

Lieber Chris,

danke für die rasche Antwort. Passt das so?

Lg

Peter

[CustomerCareChris]

Hallo PeWa,

bitte ein Foto von der Rückseite des Vitoconnects, auf dem neben der Herstellnummer auch der Barcode zu sehen ist.

Besten Gruß

[PeWa]

Hallo,

das werde ich gleich machen wenn ich wieder Zuhause bin, danke vorab!

lg

Peter

[PeWa]

Hallo,

passt das so ?

viele Grüße

Peter

[CustomerCareChris]

Hallo PeWa,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß

[PeWa]

Hallo,

vielen lieben Dank!

Viele Grüße

Peter