Hallo an Alle die das lesen,
ich sitze seid dem 27.10.2021 ohne funktionierende Heizung. Der Vertragspartner hat sich die Anlage angeschaut und an den Viessmannkundendienst weitergegeben. Ab 29.10.2021 warte ich auf einen Anruf für eine Terminvereinbarung. Jetzt haben wir den 2.11.2021 und nichts passiert. Die Räume haben eine Temperatur von 14 Grad und ich arbeite im Homeoffice, das ist ein unzumutbarer Zustand.Telefonisch (Telefonnummern aus dem Netz) wird man geblockt man kommt nicht durch. Es gibt auch eine Auftragsnummer.
Kundendienst sieht anders aus!!
