Wir haben seit nun 3 Jahren Vitodens 200-W Gastherme im Einsatz, extra mit App, um die Anlage „smart“ betreiben zu können und alles im Blick zu haben.
Leider ist das aber scheinbar nicht der Fall, weil
a) Fehlermeldungen zum Teil nur an der Anlage gelöscht werden können, auch wenn sonst nichts zu tun ist (z. B. Beim auslösen des Sicherheitstemperaturbegrenzer)
b) wird in der App noch nicht mal angezeigt, wenn die Wartung fällig ist. Das sieht/merkt man nur, wenn man vor der Anlage steht und das blinken des roten Streifen sieht. Obwohl es dort als Hinweis/Warnung steht, ist hier in der App nichts zu finden, es steht keine Zahl bei Mitteilungen und weiterhin „Deiner Anlage geht es gut“
c) gleiches bei geringem Wasserdruck, der auf der Anlage als Warnung angezeigt wird, aber nicht in der App. Laut Service-Mitarbeiter erscheint erst ein Hinweis, wenn es aufgrund des massiv zu niedrigen Drucks (unter 1,0) zu einer Störung kommt.
Wie kann es sein, dass ich trotz „smarter Heizung“ und App ständig an der Anlage kontrollieren muss, ob nicht doch ein Problem/Hinweis ist. Wofür, außer zum an-/ausschalten und einmaliges Warmwasser braucht man die App? Warum ist es nicht möglich, sich wirklich alle Hinweise in der App anzuzeigen? Laut Monteur ist das halt so, aber vielleicht gibt es ja doch eine Lösung dafür!? Lg Marie
