Familienmitglieder hinzufügen

[oschitzer1]

Ich habe die ViCare+ App erworben und scheitere bei dem Versuch Familienmitglieder hinzuzufügen. Die Einladung geht an den Empfänger. Nach der Annahme und dem Befüllen der Daten für den neuen Account erscheint jedesmal eine Fehlermeldung (Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten). Ohne die Nutzungsfunktion von Geofencing macht die App nur hinreichend Sinn..

[Berry29]

Hallo oschitzer1,

habe das gleiche Problem mit der App, wenn Du etwas neues in Erfahrung bringen solltest, bitte ich um Nachricht.

Aber ich hatte schon mal ein anderes Problem mit meiner Wärmepumpe, da konnte oder "wollte" auch keiner helfen.

Man hat so das Gefühl bei Fa. Viessmann, dass der Support nicht das meiste weiß oder aber ganz einfach nicht antworten will was da so in der Firma abläuft.