App stimmt nicht mit der funktion desheizkessels überein

[Kevin-S]

Hallo bei meiner app wird immer Standard als betriebsmodus aufgeführt am Kessel läuft hingegen das zeitprogramm also teilweise reduziert. Ausserdem seit Dienstag mittag kein Gas und kein Stromverbrauch auf der app sichtbar

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Kevin_S,

der erste Schritt wäre dann erstmal die App und das Kommunikationsmodul neuzustarten, ist das bereits geschehen? 

Gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Kevin-S]

Hab das Kommunikatonsmodul neu gestartet. Jetzt funktioniert es wieder. Danke

[CustomerCareBen]

Alles klar.