Vitovalor PT2 Fehler C2F0

[Roby2]

Hallo zusammen, 

ich bekomme diesen Fehler auch immer wieder. Genau gesagt, seit Dez. 2020 habe ich die Meldung inzwischen 17 Mal in der Historie. Kommt dieses Ersatzteil automatisch, oder muss man das irgendwo melden?

Grüße

Roby

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Roby2, 

Störungen müssen generell über deinen Heizungsfachbetrieb an uns gemeldet werden. Ich habe aber jetzt von dir die Meldungen erhalten, dass die Anlage zeitweise mit der Störung C2F0 ausfällt und werde die weiteren Maßnahmen für dich einleiten. Informiere bitte deinen Fachbetrieb, dass du dich mit uns diesbezüglich in Verbindung gesetzt hast und ein Serviceeinsatz stattfinden wird. Zur genauen Terminabsprache werden wir uns telefonisch bei dir melden.