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Vitovalor PT2 C2F0 (F.303) Ausfall Ticket Nr. 03196543

Hallo,die Anlage Vitovalor PT2 CW 34 E3 (Inbetriebnahme Anfang 2021), Release CW34+, MCD-3D version mit Seriennummer 7782093006973207 ist leider auch mit der Fehlermeldung F.303 --> C2F0 ausgefallen.

 

Ich habe die Anlage mit dem Viessmann hauseigenen Förderprofi geplant und realisiert und dadurch natürlich auch die 10 Jahreswartung abschließen müssen.

 

Mein Fachbetrieb hat den Vorgang gemeldet und die Ticketnummer 03196543 erhalten.

 

Gemeldet hat sich noch niemand und ich bitte um umgehende Kontaktaufnahme.

 

Ich muss gestehen, dass mich die Beiträge zu diesem Thema erschrecken und ich frage mich natürlich ob ich nun mit den selben Konsequenzen zu rechnen habe. 

 

Zumahl bei uns auch die Vorlauftemperaturen nicht mehr stimmen und wir fahren ja gerade nicht auf den Frühling zu.

 

Was gedenkt die Firma Viessmann zu tun? Wann nimmt man Kontakt zu mir oder dem Fachbetrieb auf?

 

Grüße, CHKKS14

1 ANTWORT 1

Hallo CHKKS14, 

der Serviceeinsatz ist erfasst und terminiert. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
Top-Lösungsautoren