Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo Community,nachdem mein bisheriger Fachbetrieb nach unterschiedlicher Auffassung über Rechnungsstellung und Qualität die Servicefreigabe für meine Vitovalor PT2 gekündigt hat, bin ich auf der Suche nach einem neuen Betrieb, der bei mir (PLZ 767*...
die Heizung in unserem Haus funktioniert nicht. Der Vitavalor PT2 meldet den Fehler F.355.
Hallo,in meiner App bin ich plötzlich abgemeldet, obwohl ich mich nicht ausgeloggt habe.Wieder einloggen schlägt fehl,Benutzername und Passwort sind korrekt. Der Anmeldevorgang ist augenscheinlich in einer Endlosschleife.VG Konrad
Guten Morgen nochmalswann kann ich mit der Reparatur rechnen.Wie sieht es mit dem tel, Aussage aus , das sie Ausfallkosten übernommen werden.Was sind bei Viessmann Ausfallkosten ? Auftrag 201480669Gruß Sylvester Sehr geehrter Viessmann-Kunde,heute ko...
Hallo, seit heute Morgen 29.10.23 kann ich mich auf Vicare nicht mehr anmelden.Mein Password wird nicht angenommenEin neues Password landed nicht auf mein Email account auch nicht im SpamDeinstallation und Neuanmelung klappt auch nichtWas ist da los?
Guten Morgen @Patrick_Zarges , bei der Recherche des Fehlers C2F0 sind mir viele Beiträge aufgefallen, die Sie beantworten konnten. Am 11.03.2023 schlug auch bei meiner Anlage mit Ihrer Anlagen-ID 8901866924 der Fehlerteufel zu. Es hat auch bis zum 0...
Hallo Und zwar habe ich eine Frage wie genau ich die ausfallerstattung von Viessmann beantrage bzw bekomme?Meine Brennstoffzelle ist jetzt bereits seit Dezember 2022 defekt und konnte bis heute 26.10.2023 noch nicht repariert werden Ich produziere je...
Guten Tag,der Netzbetreiber fragt, welche technischen Voraussetzungen das BHKW erfüllt, um eine Erzeuger-Freigabe evu-seitig erteilen zu können. Ich bin für den Kunden für GLT/Monitoring zuständig, da das BHKW bisher aber nicht mit der Schnittstellen...
Der Vitovalor PT2 wurde im März vergangenen Jahres eingebaut. Nun ist der Zähler E3100CC seit einiger Zeit dunkel. Ein neues Gerät wurde mir von Viessmann auch sofort zugeschickt. Es handelt sich aber um einen anderen Zähler, der zwar Baugleich ist a...
Am 12.10.2023 wurde bei meiner Anlage Vitovalor PT2 ein Service durchgeführt. Nun läuft die Anlage sehr laut, sie wummert richtiges riecht sonderbar und an den Leitungen der Anlage bildet sich Kondenswasser. Woran kann das liegen
Hallo, vor knapp 5 Wochen ist plötzlich ein Fehler an meiner Vitovalor PT2 aufgetreten. Seitdem funktioniert die Stromproduktion nicht mehr. Nach Rückspreche mit meinem Vertragsinstallateur ist die Anlage bei Viessmann aufgeschalten und Viessmann wer...
Moin, seit September 2023 meldet meine Anlage den Fehler 12FO und nach Information der örtlichen Fachfirma ist der Co-Sensor defekt, wodurch kein Strom mehr eingespeist werden kann.Damit könnte ich ja noch leben, wenn Viessmann den Ausfall reguliert....
Moin, seit September 2023 meldet meine Anlage den Fehler 12FO und nach Information der örtlichen Fachfirma ist der Co-Sensor defekt, wodurch kein Strom mehr eingespeist werden kann.Damit könnte ich ja noch leben, wenn Viessmann den Ausfall reguliert....
Hallo zusammen , wir haben seit 5 Jahren eine Brennstoffzelle mit Wartungsvertrag von Vissmann . Garantie für die Heizung ist abgelaufen , für die Brennstoffzelle haben wir noch bis Februar 2028 Garantie . Nur leider haben wir immer wieder Probleme m...
Hallo lese gerade einige Kommentare zu oben genanntem Fehler, habe diesen seit gut 1 Woche nachdem per Software Update ein anderer Fehler für 48 Std behoben wurde! Nun lese ich, dass es Monate dauern kann bis der Fehler behoben wird..als Vitotwin Ges...
Bei mir steht die Brennstofzelle seit April 2023 mit CF20. Ersatzteile sollen "Ende Oktober" aus Japan verschickt werden. Wenn die dann per Schiff unterwegs sind wird es locker Dezember. Völlig inakzeptabel. Jetzt wird es langsam kalt und ich wollte ...
Sehr geehrter Viessmann Service, meine Anlage zeigt folgenden Fehler: Aktuelle Störmeldung: 3BF1 (F.229)Anlagentyp: (Vitovalor PT2 E3, Release 0620, MCD-3D version), 7782093009878202Zeitpunkt --> Fehlercode --> Bezeichnung08.10.23 01:40 --> F.229 -->...
Guten Tag, leider hat meine Anlage seit dem 03.11.2022 einen Fehlercode C4F1.Seitdem wird kein Strom erzeugt. An wen kann ich mich für die Ausfallentschädigung wenden, bzw. für den Strom der nicht produziert worden ist? Freundliche GrüßeArlind
Hallo,seit März ist die Brennstoffzelle unserer PT2 ausgefallen mit dem Fehler C2F0. Jetzt soll nächste Woche endlich ein Techniker kommen, um den Fehler zu beheben.Aber: die Niederlassung Ladenburg hat eine Rechnung über knapp 600,-€ geschickt, die ...
Oben beschriebener Fehler seit 08.01.2023. Bis jetzt konnte das Ersatzteil bis jetzt nicht geliefert werden? Wenn ich die Community durchlese, hatten einige wesentlich später diese Fehlermeldung und es wurde in der Zwischenzeit etwas repariert !? Es ...
Ich bekomme keine Nachricht, wann der Fehler endlich behoben wird. Sitze seit Anfang Mai 2023 ohne funktionelle Brennstoffzelle da!?
Einen Eintrag in diese Community zu schreiben dient wohl eher der Reduktion meiner Frustration als zur Abhilfe des Problems.Ich schreibe eigentlich nur, um zu warnen. Seit April 2023, also mittlerweile über 6 Monate, funktioniert meine Brennstoffzell...
Hallo Leider ist der QR Code nicht vorhandenDie ID wäre wichtigHersteller Daten7724827069961200Mfg Marco
Meine Vitavalor 300P steht seit dem 18.02 auf Stöung. Am Anfang hieß es wenn Sie sich bis April gedulden können läuf alles wieder ,da gibt es neue Teile. Insgesamt ist Sie bereits 12 Mal ausgefallen. Was ist jetzt los. Gibt es bald eine Lösung oder A...
Ich habe die neuste App-Version (heute runtergeladen). Es erscheint immer wieder die Meldung "Diese Komponente ist bereits registriert. Wende dich an den Vissmann Service."
Ich habe ebenfalls eine Störung 61 und den Fehlercode 1AF1. Kannst Du bei mir auch veranlassen, dass der Kundenservice kommt und den CO-Sensor überprüft? Herzlichen Dank
Hallo meine Heizung läuft seit neun Jahren jetzt zeig sie den oben genannten Fehler an. Schaltet sich bei Erreichen der gesseltemperatur Ab und schaltet erst bei 20 Grad den Brenner wieder an . Woran kann das liegen
Unsere Heizung zeigt die Störung an und verriegelt dabei.
Hallo zusammen,leider zieht sich eine nicht so rühmliche Historie meiner Vitovalor P300 fort. Hier die Daten der bisherigen Reparaturen ohne die Standartwartungen. Sind leider schon 4 Ausfälle. 28.10.2019 ,13.02.2020, 22.10.2021, 01.02.2023 Leider ko...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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