Climate Solutions Community

Ich nutze einen VX3 8.0 mit 15 kWh Batteriekapazität und würde diese gern um weitere 5-10 kWh erweitern. Da es seit einer Weile den VX3 als Kaskade gibt mit dann bis zu 75 kWh Kapazität, interessiert mich, wie das funktioniert:   In den Pressemitteilungen von Viessmann dazu werden ganze VX3 verbunden, aber geht eine Erweiterung auch nur mit Batteriemodulen?  Also kann ein VX3 mehr als 15 kWh Batterie ansteuern und nur mit Batterien erweitert werden, oder braucht man dann für mehr auch einen weiteren VX3? Danke für jede Rückmeldung.       ... Mehr anzeigen

Hallo, aus irgendwelchen Gründen ist aktuell bei uns bei der VitoCal 250-A die Solltemperatur für die Warmwasserbereitung in ViCare bei 55° C limitiert. Wenn man diesen in ViCare höher einstellt, springt sie stets auf 55° zurück. Ich vermute, hier ist irgendwo eine Maximalbegrenzung eingestellt.   Ich möchte aber gern bei PV-Überschuss die Solltemperatur manuell z.B. auf z.B. 60° stellen, um so einen Teil des Überschusses selbst für die Warmwasserbereitung zu nutzen.  Aktuell geht das wg. der obigen Begrenzung nur als Workaround über die Hygienefunktion. Da läuft dann aber immer auch die Zirkulationspumpe mit, was nicht nötig wäre.   Daher meine Frage: Kann man bzw. wenn ja, wie kann man die Solltemperaturbegrenzung bei 55° aufheben?   Danke! ... Mehr anzeigen

Hallo, nachdem kürzlich der TD bei uns war, um Fehler im Systemverbund aus WP (Vitocal 250 A) und PV (Vitocharge VX3) zu beheben, beobachte ich nun ein neues Phänomen: wird das Hygieneprogramm der WP eingeschaltet, z.B. auf 11:00, so läuft auch um 14:30 noch die elektr. Zusatzheizung. Dies war vorher nicht der Fall. Da wurden die 60° Warmwassertemperatur an Tagen wie hier mit 30° Außentemperatur allein von der WP erreicht. Kann mir jemand sagen, was hier evtl. durch den TD anders eingestellt wurde, dass jetzt die Zusatzheizung einspringt?  ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben unsere 2 Ausseneinheiten der Vitocal 250-A Kaskade mit Drainagerohren für das Ableiten des Kondenswassers ausgerüstet. Gemäß der Empfehlung in den Planungsunterlagen wollen wir in diese Rohre nun noch eine Begleitheizung einziehen. Ein geeignetes Produkt in Form eines Heizbandes dafür haben wir bereits gefunden und angeschafft.   Nun die Fragen: 1. Kann man die Thermostatregelung dieser Begleitheizung elektrisch direkt in der Aussenheizung anschließen. Im rechten Teil der Ausseneinheit liegen ja 3 Phasen Drehstrom an und ein Anklemmen sollte dort prinzipiell möglich sein. 2. Wie kann man dann die elektr. Zuleitungen zu dem Heizband von der rechten zu der linken Seite der Ausseneinheit überführen, wo sich der Kondensatauslass befindet und wo das Heizband eingeführt wird. Gibt es da einen Durchgang, durch den Kabel gezogen werden können? Unser Fachpartner kann uns dazu leider keine Auskunft geben. Danke vorab. ... Mehr anzeigen

Nachdem heute der TD eine weitere Parametrierung unserer Anlage aus Vitocal 250-A und Vitocharge VX3 vorgenommen hat, muss ich jetzt mit Schrecken feststellen, dass sämtliche Energiedaten (PV-Produktion) des VX3 aus der Vergangenheit weg sind, und der Zähler Stand heute neu beginnt.   Wie kann ich nun die Daten der Vergangenheit auslesen, die ich für meine Wirtschaftlichkeitsrechnung benötige?   ... Mehr anzeigen

Hallo, heute war bei uns ein sehr sonnenreicher Tag, und daher wollte ich mir mal den PV-Ertrag ansehen. In der ViCare Analyse werden jedoch nur 10.9 kWh an Gesamtproduktion für heute angezeigt. In der Energiebilanz des Vitocharge VX3 am Geröt selbst werden für heute jedoch 56,6 kWh Gesamtproduktion angezeigt, was realistisch ist. Wie kann das sein? Ferner fällt auf, dass in ViCare in der Tagesanalyse im Diagramm ganze Stunden mit Null Produktion dargestellt werden. Das kann ebenfalls nicht sein, da heute ein durchgängiger Sonnentag ohne Wolken war.  Wie kommt es in ViCare zu derart abweichenden Werten? Was läuft hier falsch? Ein Schließen und erneutes Öffnen der ViCare App ändert daran übrigens nichts.       ... Mehr anzeigen

Meine Anlage besteht aus einer Vitocal 250-A Wärmepumpe und einem Vitocharge VX3 Hybridwechselrichter. In der ViCare App sind bei mir auf der Seite „Vitocharge“ zu der PV vier Kacheln mit Infos dargestellt: Batterie, Photovoltaik und zudem Autarkie und Energie Cockpit.   Bei einem Freund von mir, der ebenfalls einen VX3 hat, aber keine Wärmepumpe, sind in ViCare nur zwei Kacheln dargestellt: Photovoltaik und Batterie.   Die anderen zwei Kacheln fehlen. Woran liegt das? ... Mehr anzeigen

Hallo, Anfang November 2023 wurde unsere Vitocal 250-A Kaskade installiert und eine der WP in Betrieb genommen. Ca. 1 Monat später kam es zu Fehlermeldungen und einer Selbstabschaltung.  Der Fachpartner hat dann den Filter in der Ausseneinheit geprüft und gereinigt, da er mit schwarzem Material zugesetzt war. Eine anschließende Prüfung des Kreislaufwassers ergab, dass dessen Härtegrad und Leitfähigkeit OK waren, dass es aber dunkelschwarz und übelriechend war. Da wir eine Systemtrennung via Wärmetauscher verbaut haben, kann die Verunreinigung nicht aus dem Heizungswasser kommen. Das Fachpartner hat dann das Wasser getauscht. Am 3.1.24 kam der Viessmann Technische Dienst, um die 2. WP und das ganze Setup als Kaskade in angetrieben zu nehmen. Das Wärmekreiswasser war erneut schwarz. Als Erklärung dafür vermutet der TD, dass sich im Inneren des Pufferspeichers aufgrund längerer Standzeit irgendwelche Oxidationsprodukte gebildet haben, die dann das Wasser schwärzen. (Der Pufferspeicher wurde einige Monate vor den Wärmepumpen geliefert.)  Ich frage mich nun, ob dies nicht einen Mangel der Anlage darstellt, der durch Wassertausch und Spülung seitens Viessmann proaktiv behoben werden sollte? Zumindest wurde diese Situation dadurch verursacht, dass es sehr lange Unterschiede in den Lieferzeiten der einzelnen Anlagekomponenten gab, so dass es zu den Standzeiten kam. Daher meine Frage: Kann die wiederkehrende Verfärbung des Wärmekreislaufwassers die Funktion oder Lebensdauer der Anlage beeinträchtigen und wenn ja, wie kann ich Abhilfe bekommen?   ... Mehr anzeigen

Bei der Anzeige im Energie Cockpit wird stets derselbe Leistungswert sowohl bei Battery Charge als auch bei Battery Discharge angezeigt. Dies kann aber nicht gleichzeitig korrekt sein, da die Batterie entweder lädt oder aber entladen wird, aber nicht beides gleichzeitig. Die Anzeige ist also zu jedem Zeitpunkt nur an einer der beiden Stellen korrekt und an der dann anderen Stelle sinnlos. Siehe Screenshot anbei.   ... Mehr anzeigen

Nach einem Einsatz des Viessmann TD vor Ort bei uns sind in der ViCal App sämtliche Daten aus dem Jahr 2023 verschwunden und auch alle Daten von vor dem Einsatztag zu der zweiten Wärmepumpe in unserer Kaskade.   Wie kann ich die Daten, die ja wohl auf einem zentralen Viessmann Server liegen, wieder in die App bekommen?   Unser System besteht aus 2x Vitocal 250-A und einem Vitocharge VX3. ... Mehr anzeigen