Climate Solutions Community

rainer042 · ‎16.04.2024

Hallo, ich habe seit ziemlich genau 4 Wochen die oben angegebene Wärmepumpe. Nach dem ersten Monat gibt die ViCare-App auch erstmals einen JAZ-Wert an für das Jahr 2024. Mir ist natürlich klar das dieser Wert kaum Aussagekraft hat, die Daten stammen ja schließlich nur von einem Monat (Mitte März bis Mitte April) und eben nicht von einem ganzen Jahr. Was mich aber irritiert ist der ausgegebene Wert selbst. Meines Wissens nach berechnet sich die JAZ als: KWh thermische Leistung (rot in der ViCare-App) geteilt durch KWh reale elektrische Leistungsaufnahme (grün in der ViCare App). Die für die ersten vier Wochen angegebene thermische Leistung ist laut ViCare 2600KWh (Heizung und Warmwasser), die aufgenommene elektrische Leistung ist 517KW/h. Daraus ergibt sich für mich eine "JAZ" von 2600/517 = ~5. Die ViCare App gibt als JAZ jedoch den Wert von 3.13 aus. Ich hab mir auch mal die Mühe gemacht die täglichen Leistungs-Werte aus der ViCare-App für den ersten Betriebs-Monat (rot und grün) einzeln zu addieren. Und analog zu der obigen Berechnung erhalte ich auch dort eine JAZ von ca. 5 . Wie gesagt das eine JAZ die auf so wenigen Daten basiert wie bei mir, nach nur vier Wochen keine Aussagekraft hat ist klar. Was mir aber unklar ist, ist warum die ViCare-App einen Wert von ~3 ausgibt und nicht 5. Wer rechnet denn falsch: ich oder die App und wenn, warum? Ist irgendwo offen gelegt, wie die ViCare App die JAZ berechnet? Viele Grüße Rainer

rainer042 · ‎29.03.2024

Hallo, bei mir wurde die Anlage gerade erst gebaut. Die Heizung darf ja Krach machen aber nur im Heizungskeller und nicht im Wohnraum. Die bisherige Gasheizung hat sich gut daran gehalten :-). Da stellt sich mir dann doch die Frage warum wird beim Aufbau einer WP nicht direkt an zumindest eine einfache akustische Entkopplung gedacht (die Rohr-Halteplatte und die Aufhängeschiene "polstern" wären bestimmt schon die halbe Miete) . Beim initialen Aufbau wäre das sehr wenig Arbeit und auch nicht teuer. Gerade wenn man als Fachbetrieb solche Probleme schon zuvor gesehen hat, warum macht man es dann nicht besser, wenn der Aufwand wirklich gering ist? Stattdessen soll der Kunde dann, wenn es passiert mit Geräuschen leben, von denen der Fachbetrieb weiß, das sie auftreten können aber ebenso hätten vermieden/gemindert werden können? Das finde ich nicht richtig.

rainer042 · ‎29.03.2024

Die Pumpen wurden schon herunter geregelt. An der Inneneinheit sehe ich unter "Wärmepumpe" einen Volumenstrom von ca 1200l/h. Das Herunterstellen hat ein wenig geholfen, insofern ich das Geräusch zuvor auch ein Stockwerk in einem Raum über dem Heizkeller hören konnte. Das kann ich jetzt nicht mehr. Aber in dem Raum der eine Wand mit dem Heizungskeller teilt an der die Inneneinheit montiert ist, hat sich durch das Herunterdrehen nur minimal etwas getan. Die genauen Werte habe ich vom Fachbetrieb, der das Herunterstellen gemacht hat nicht bekommen, nur die Info das weniger nicht geht.

rainer042 · ‎29.03.2024

Da ich die Frage in diesem Thread, der bereits als "gelöst" makiert habe gepostet hatte, habe ich noch einmal einen neuen Thread aufgemacht. Also bitte dort antworten. Hier der Link: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Innengeraet-einer-Vitocal-250-AH-HAWO-AC-252-A16-fuehrt-zu/m-p/434948#M112939

rainer042 · ‎29.03.2024

Hallo, ich habe seit gut einer Woche eine Wärmepumpe in Betrieb. Heizung und Warm Wasser ist alles prima. Das Problem ist, das das Innengerät an einer Wand im Keller verschraubt wurde und auf der andere Seite dieser Wand sich ein Wohnraum der als Arbeitszimmer genutzt wird befindet. Die Wand ist aus Bimszement-Stein gemauert. Eine Pumpe im Innengerät (die Zirkulationspumpe ist es nicht, vermutlich die Pumpe für die Heizung) läuft fast den ganzen Zeit und wenn sie läuft führt das zu heul-/brumm-Geräuschen in dem Arbeitszimmer. Das ist sehr störend, auch wenn die Geräusche nicht sehr laut sind, aber sie sind eben ständig im ganzen Raum hörbar. Im Heizungskeller ist die Pumpe auch deutlich zu hören, aber auch nicht Ohrenbetäubend laut. Natürlich möchte ich die Geräusche im Wohnraum weg haben. Meine Idee wäre an der Halterung des Innengeräts, als auch an der Montageplatte, die unter dem Innengerät für die 8 Rohrverbindungen an der Wand verschraubt ist, eine Gummimatte o.ä. zwischen der Platte und Wand einsetzen zu lassen. Diese Platte für die 8 Rohre ist zur Zeit direkt "Metall auf Wand" angeschraubt ohne etwas "dazwischen". Macht das Sinn? Sollte man evtl mit Viessmann reden und um einen Techniker bitten, der sich das ansieht? Andere Ideen die helfen könnten? Vielen Dank im Voraus Rainer

rainer042 · ‎28.03.2024

Seit einer Woche ist auch der Heizkreis aktiv. Warm wird es im Haus das ist schon einmal sehr gut. Leider hat sich aber ein neues Geräusch durch welche Pumpe auch immer in der Inneneinheit ergeben. Die Inneneinheit sitzt im Heizkeller an einer Wand und auf der anderen Seite dieser Wand ist ein Arbeitszimmer. Bisher war es darin ruhig, jetzt hört man ein nicht sehr lautes aber unangenehmes, permanentes Heulen/Brummen. Die Wand ist aus Bims-Zement-Stein gemauert. Ich hab dann mit dem Handy Musik im Heizungskeller abgespielt ungefähr so laut wie das Pumpgeräusch im Heizungsdkeller. Die Musik konnte ich in dem Arbeitszimmer nicht hören, das Innengerät der Wärmepumpe eben schon. Daraus schließe ich das der Schall direkt über die Wand an der das Innengerät befestigt ist direkt übertragen wird. Was denkt ihr? Könnte es helfen, wenn man das Innengerät, besser gesagt die Halterung an der Wand für das Innengerät als auch die Montage-Platte der Verrohrung unter dem Innengerät nicht wie jetzt direkt an die Wand schraubt, sondern jeweils eine Stück Gummimatte (o.ä.) zwischen Halterung und Wand verwendet? Die Pumpen sind schon heruntergeregelt. Da hat ein klein wenig die Heul-Geräusche vermindert, so das ich sie nicht mehr im Obergeschoss hören kann, aber eben immer noch im dem Arbeitszimmer, das diese Wand mit dem Heizungskeller teilt. Vielen Dank Rainer

rainer042 · ‎17.03.2024

Hallo, danke für die Antworten. Ich habe heute erst einmal herumgespielt und dabei auch die Zirkulationspumpe in der Vicare App mit einem Zeitprogramm versehen. Als ich dann nochmal an der Inneneinheit stand war das Geräusch weg. Also wars eben diese Pumpe, die Krach gemacht hat. Der Heizkreis wird erst morgen aktiviert (hydraulischer Abgleich muss erst noch gemacht werden). Dann wird wohl die Pumpe für den Heizkreislauf auch anfangen zu "singen". Ich vermute mal das für jeden Kreis eine eigene Pumpe zuständig ist...? Danke für die L/h- Angaben für beide Kreise. Die Werte kann ich morgen unseren Handwerker mit auf den Weg geben. Viele Grüße Rainer

rainer042 · ‎17.03.2024

Hallo, meine Frau und ich haben seit zwei Tagen die im Betreff beschriebene Wärmepumpe von Viessmann in Betrieb. Das Innengerät sitzt an einer Wand im Heizungskeller. Auf der anderen Seite dieser Wand ist ein Arbeitszimmer. Dort haben wir dann auch direkt festgestellt, das es jetzt nach Inbetriebnahme einen sehr störenden, sirenenartigen Ton im Arbeitszimmer gibt. Durch "horchsuchen" im Heizungskeller stellte sich schnell die Inneneinheit als Quelle des Sirenentons heraus. Wenn es abends leise wird, kann man das Geräusch auch ein Stockwerk höher noch deutlich wahrnehmen. Wie man in verschiedenen Threads z.B. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Innengeraet-der-VITOCAL-200-A-ist-laut-gt-45-dB-A/td-p/169603 https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Lautstaerke-vitocal-200s-Inneneinheit/td-p/188388 lesen kann, scheint der unangenehme Sirenenton aus der Inneneinheit kein Einzelfall zu sein. Natürlich möchten wir dieses Störgeräusch weg haben, gerade in einem Arbeitszimmer ist das ja extrem störend. Daher die Fragen: Gibts ein Standard Verfahren nach dem wir zur Problembehebung vorgehen sollten? Da der Fachbetrieb eh am Montag (also morgen) kommt, werden wir das Problem natürlich hier ansprechen. Sonst noch etwas zu tun? Gibts schon eine Standard-Lösung für dieses "laute Inneneinheit"-Problem, das ja scheinbar von einer in der Inneneinheit verbauten Pumpe stammt, wie z.B. der Einbau eines anderen, leiseren Pumpentyps? Vielen Dank Rainer

rainer042 · ‎21.12.2023

Hallo Marcel, vielen Dank für das Zusenden. Ist angekommen. 👍

rainer042 · ‎20.12.2023

Hallo, Mitte Januar wird bei mir die oben angegebene Wärmepumpe gebaut werden. Da insbesondere der Elektriker nicht mit diesem Modell vertraut ist und ich schon einmal gesehen habe das es Dokumentation zur Montage und auch zum elektrischem Anschluss gibt, bin ich auf der Suche nach der zu obiger WP passender Doku. Gibts die irgendwo zum Download? Vielen Dank Rainer

rainer042 · ‎27.07.2023

Hat sich erledigt. War ein Tippfehler in der WP-Bezeichnung.

rainer042 · ‎26.07.2023

Hallo, ich bekomme mehr oder weniger "bald" eine Vitocal 250-AH HAW*C*-AC 252.A13 Wärmepumpe. Der Elektriker, der das Verkabeln soll, hat mich nun nach den Elektrischen Anschlussdaten gefragt. Da ich die schon mal in den technischen Dokumenten von Viessmann gesehen hatte dachte ich keine Problem. Ist aber scheinbar doch ein kleines Problem, weil ich genau die WP die ich erhalten werde nirgends mit technischen daten finden kann. Lediglich für die Vitocal 250-AH HAW*O*-AC 252.A13 (und andere) konnte ich Daten finden. Der Unterschied sollte sein, das erstgeanntes Modell für hybrides Heizen gedacht ist, das zweitgenannte Modell nicht. Gibts irgendwo die gesuchten technischen Daten zum Download oder sind beide bezüglich der elektrischen Anschlussdaten vollkommen identisch? Vielen Dank Rainer

rainer042 · ‎03.03.2023

Hallo, ich bin gerade dabei zu Planen wo die Außeneinheit einer 250 A zu stehen kommen könnte. Ich habe einen Platz gefunden, der an einer Hauswand liegt, die in Richtung Garten (Wiese) genau nach Westen zeigt von wo aus bei uns sehr oft der Wind weht. Die 250-A sieht man auf Bildern ausschließlich von der immer gleichen Schokoladenseite, die ich jetzt mal "vorne" nenne, mit der Rippenverkleidung und den dahinter sitzenden Register und Lüftern die man gerade noch so durch die Rippenverkleidung sehen kann. Jetzt frage ich mich, wie herum ist denn die Luftströmung? Das wäre soweit ich gelesen habe wichtig, da ja auf der Seite aus der die Luft ausgeblasen wird, kein Wind drauf blasen sollte, wegen eines möglichen "thermischem-Kurzschlusses". Falls also aus der "vorne"-Seite an meinem gedachten Standort an der West Wand Luft ausgeblasen würde, wäre das genau in Richtung Westen (gegen den Wind) also genau das, was man nicht will .Oder wird an der "vorne"-Seite die Luft angesaugt? Kann man das Gerät ggf einfach 180° herumdrehen, so das die Luft dann in Richtung Haus ausgeblasen wird und welchen Abstand müßte man von der Hauswand einhalten? Vielen Dank Rainer

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Strömungsrichtung bei Vitocal 250 A

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