Hallo Andy, das ist nicht unbedingt der passende Meldeweg, um einen Serviceeinsatz anzufordern, aber doppelt hält besser. Du hast einen Servicevertrag mit uns, bedeutet deine Anlage sendet automatisch eine Meldung an uns, dass eine Störung anliegt. Wie dem auch sei, beide Meldungen sind eingegangen und es werden weitere Maßnahmen festgelegt.
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