Climate Solutions Community

Hallo Seele,  ich habe die Meldung entsprechend weitergeleitet. Unsere Mitarbeiter werden sich bei dir zur Terminvereinbarung melden.  ... Mehr anzeigen

Hi Chippie,   Danke für die auf Aufmunterung 😊. Naja die Anlage lief ja ganze 12 Tage am Stück das ist ja fast an einem Record 🤣. Ich muss jetzt einfach mal abwarten und wenn diese Reperatur nichts bringt bin ich gespannt was dann die Ursache sein soll. 17,5 KW ist ja nicht ganz so schlecht. Bleib dran die melden sich schon wenn man sie nur genug nervt. Ich halte dich auf dem Laufenden und wenn es bei dir was neues gibt einfach melden 👍   Gruß Seele  ... Mehr anzeigen

Hallo, Nein die Anlage steht jetzt seit 14 Monaten. Aber ich habe einen Termin bekommen am 4.12. . Da es ja noch Zeit ist  bis da hin warte ich noch mal ab mit zu viel Freude. ... Mehr anzeigen

Nach Rückmeldung von den zuständigen Kollegen wird der Einsatz, sobald das Wasserstoffrohr auf Lager ist, disponiert.   ... Mehr anzeigen

Ich wette, Vi setzt weiter auf die handgestrickten der japanischen Omas. Ist ja auch viel individueller. Kann sich nur noch um Jahre handeln.😂  Und bis der TD die dann alle getauscht hat... ... Mehr anzeigen

Zitat @Patrick_Zarges : "an der aktuellen Materialverfügbarkeit hat sich nicht viel geändert. Die notwendigen Bauteile sind weiterhin nur in geringen Mengen verfügbar und dass was bei uns im Lager eintrifft wird gleich wieder für die betroffenen Anlagen eingeplant."   Heißt für mich: Lager leer! Klar kommen sporadisch offenbar Kleinstmengen an, aber diese sind direkt wieder weg...   Gruß chippie ... Mehr anzeigen

@Patrick_Zarges na das höre ich jetzt aber zu 1 mal! Es war noch nie die rede von einem Luftfilter und Stack und was weiß ich noch allem. Da jetzt ständig die Gastherme anspringen muss hört die sich auch schon an als ob ein Hubschrauber bei mir im Keller landet. Bin ich mal gespannt wie lange die noch geht. Jetzt mal eine ernste Frage und das soll kein Angriff sein. Gibt es die Firma Viessmann überhaupt noch? Mir kommt es so vor als ob ich nur hingehalten werde. Wie kommt man eigentlich darauf das daß alles getauscht werden muss ohne das man es sich anschaut. Den Fehler gibt es ja bei jeder 2 Anlage. Bei jenem wird nur der Luftfilter gewechselt das aber bestimmt nicht der ist den ich brauche. Bei mir war es die ersten 2 Jahre immer nur ein Update. Dann heißt es es ist die ID Wasserpatrone. Jetzt ist sie verfügbar jetzt brauche ich noch 5 andere Teile. Aber immer ist es der gleiche Fehler🤔. Wie kann man den durch den Fehler sehen was alles benötigt wird und was nicht ohne sich die Anlage überhaupt angeschaut zu haben. Bitte schauen sie das sich mal jemand bei mir Telefonisch meldet und wir das anständig klären können so funktioniert es ja leider nicht. Das ständige schreiben ist nicht förderlich. Vor allem kommt man sich da immer sehr schnell vergessen vor wenn sie 4 Wochen keiner meldet. Herr Zarges es ist nichts gegen sie aber so können wir doch nicht im ernst weiter machen. Bitte sagen sie ihrem Chef das er sich jetzt mal melden soll oder sogar muss. Ansonsten muss man sich eventuell andere Schritte einfallen lassen müssen. Den ohne einen Versuch die Anlage wieder in Betrieb zu nehmen oder sie anzuschauen glaube ich nicht das Viessmann da vor Gericht so gute Karten hat. Den es ist die Pflicht eines Unternehmens mit dem ein Wartungsvertrag geschlossen wurde es wenigstens zu versuchen den Fehler zu beheben. Bitte geben sie das bitte weiter und noch mal es ist nichts gegen sie . Bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte bitte helfen sie mir endlich. ... Mehr anzeigen

Hallo philwein79,    die Meldung wurde erfasst. Es handelt sich dabei um Luft im Systemkreis. Nachdem der Kreis gespült wurde sollte die Anlage wieder den Betrieb aufnehmen.  ... Mehr anzeigen

Danke für die Info! ... Mehr anzeigen

Hallo Seele,    der Ertragsausfall wird geprüft, sobald die Anlage instandgesetzt wurde.   ... Mehr anzeigen

Hallo Seele,  es ist zwar die gleich Fehlermeldung, an der Anlage von X-Bommel werden allerdings anderen Komponenten als an deiner Anlage benötigt. Daher kann der Eindruck entstehen, dass manche Anlagen früher angefahren werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo????????????????????? Wann und wie geht es den jetzt weiter??????????. Ist es zu viel jemanden anzurufen und zu sagen woran es liegt und wie man jetzt weiter vorgeht.  ... Mehr anzeigen

Hallo Ich warte jetzt dann bald 3 Monate auf einen Termin. Gemeldet hat sich aber immer noch keiner um eine Uhrzeit auszumachen. Würde mir Persönlich nie wieder so eine Heizung kaufen. Sie läuft kein einziges Jahr ohne Fehler und Ausfall Zeiten. Habe die Anlage jetzt seit 2019 im Betrieb und sie läuft nie mehr als 7-8 Monate vom Jahr. Ich hoffe es klappt mit ihrem Termin. Ich glaube an den von mir erst wenn sich einer meldet.    ... Mehr anzeigen

Hallo, leider hat sie nur knapp 30 Stunden durchgehalten bis der Fehler F.341 wieder da ist. Ich denke, dass muss sich mal ein Viessmann Experte anschauen.   Gruss!   Alex ... Mehr anzeigen

Hallo Seele   da ist die Nacht dazwischen gekommen.   Ja ich habe auch ein PT 2  F11T vieleicht gibt es bei Viessmann ein Fehler Analyse, wird eigentlich immer gemacht, ich kenn dass von unseren Anlagen in der Raffinerie zur Qualitätssicherung.   >Dann könnte man ja wiederkehrende Fehler minimieren. intern gibt es bestimmt sowas.   gruss gerd   ... Mehr anzeigen